Itoen Hotel Kusatsu
7,9/10 良い - 217件の口コミに基づく評価
草津の森林に覆われた斜面に位置するこの中規模の旅館は、快適な滞在環境と、町の霧に包まれた街並みやハイキングコースへのアクセスの良さを兼ね備えています。客室は西洋式のツインルームから、畳と布団が備わる伝統的な和室スタイルまで幅広くご用意しております。また、一部の客室には草津から直接水を引いた半露天風呂があり、お客様は自室でプライベートに入浴いただけます。実用的なサービスとして、24時間対応のフロントデスク、宿泊施設と町中心部を結ぶ無料シャトルバス、そして約50台分の駐車スペースが備わっています。
当旅館の最大の魅力はその温泉施設で、広々とした大浴場や屋外の温泉は、草津にある主要な源泉の一つから絶え間なく自然に水が流れてきます。この源泉は現地では非常に高い流量と強い酸性を持つことで知られており、また、部屋で可能な限り半露天風呂を楽しめるようにしています。個人利用向けには、フロントで予約可能な小規模な貸切風呂があり、短時間の利用枠が設けられています（これらは人気が高く、通常は利用時間が限られています）。そのため、こちらの宿泊施設は群馬県の温泉を楽しめる旅館であると同時に、プライバシーを重視する旅行者にとって、群馬県で貸切風呂付きの旅館体験を求める際の選択肢ともなっています。
食事はビュッフェスタイルで提供され、地域特産の食材や季節の食材に加えて、よく知られた西洋料理も揃っています。また、夜のメニューには家族連れや団体向けに幅広い選択肢が用意されていることが多いです。共同施設は浴場だけでなく、サウナ、共用ラウンジ、ゲームや卓球ができるエリア、そして時折催されるエンターテイメントスペースまで含まれています。また、当宿泊施設では一般的なクレジットカードや電子決済手段も利用可能で、チェックインは午後遅くから、チェックアウトは朝遅くまでという通常の時間帯で営業しているため、草津の名所を巡るのに最適な拠点となっています。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Itoen Hotel Kusatsuの口コミ概要
良い口コミ
プライベート利用可能な高品質な温泉
多くのお客様が温泉を高く評価されており、特に公共の露天風呂が非常に快適だったことや、一定時間無料で利用できるプライベート浴槽や露天風呂を予約できる点が好評でした。
美味しい料理と飲み物が含まれています
多くの口コミで、素晴らしい食事が高く評価されており、中には付いている夕食と朝食を「素晴らしい」と評するものもありました。また、夕食時に提供される無料または飲み放題のビール、日本酒、その他のお酒も多くの人々に好評でした。
清潔で広々とした客室と充実したアメニティが揃っています。
お客様からは、清潔で快適、かつ比較的大きな客室、さらに豊富な種類のバスアイテム（シャンプー・コンディショナー）や手入れの行き届いた施設が高く評価されています。
ファミリー向けのエンターテイメントと施設
当館では、家族向けのアクティビティとしてカラオケルーム、アーケード/ゲーム、卓球などをご用意しており、レビュアーの方々からもグループや子供連れにとって楽しいと高評価をいただいています。
コストパフォーマンスに優れ、送迎サービスや駐車場の利用も便利です。
多くの方が、この宿泊はコストパフォーマンスが良く手頃な価格だと感じました。車で訪れたレビュアーの方々は、中心部の駐車場が混雑しているため助かった、主要エリアへのシャトルサービスや町のバスターミナル行きの定時バスに高く評価しました。
改善点として挙がった口コミ
場所は町の中心部から離れています。
複数のお客様から、当館はメインストリートや湯場地区からかなり距離があるとの声が寄せられています。シャトルバスやバスが利用できますが、その距離のため観光や夜のお出かけに不便を感じることがあります。
料理の種類や品質は、場合によって安定していないことがあります。
ビュッフェは好評だったものの、料理の種類や品質（特に朝食）が限られており、カジュアルなB級グレードのものに過ぎないと感じた人もいました。また、ビュッフェでの料理のバリエーションを増やしてほしいと要望する人も少なくありませんでした。
温泉の利用制限と水温に関する注意事項
一部のレビュアーは、温泉が質素または小さいと評し、水温が高すぎるため（幼い子供には適していない）と指摘しました。また、屋外の浴槽を増やしたり、温度調節機能を向上させたりすることを提案する意見もいくつかありました。
客室や施設には些細な不備があります。
お客様からは、部屋内の電源コンセントが少ない、鏡が小さい、洗面台や排水口からの騒音が大きい、廊下にあるしゃがみ式トイレなど、実用的な問題点が報告されており、これらは一部のお客様にとって快適さやアクセシビリティの面で軽微な不都合となっています。
サービスやコミュニケーションの不備、およびビュッフェ用器具の不足
チェックイン時にスタッフの説明が不明確だったと感じたり、コミュニケーションの改善が必要だと思った宿泊客もいました。また、ある口コミではビュッフェ用の道具（スプーン、フォーク、パンナイフ）が不足していたと記載されています。
よくある質問
客室には和室や畳とベッドの組み合わせタイプから、半露天風呂付きの広めなスイートルームまであります。各タイプの定員は異なりますので、正確な最大収容人数を知るには予約時の客室説明をご確認ください。
当館には、草津の天然温泉（水源：磐梯山）を利用した大きな共同露天風呂や屋外風呂、サウナがあります。公共浴場の利用時間は通常、午後から夕方、そして早朝です。
はい、この宿泊施設ではフロントデスクで予約可能な無料の個室風呂がございます。利用可能な時間帯は限られているため、到着時にご依頼ください。
Itoen Hotel Kusatsuと草津のバスターミナル間を1時間ごとに無料シャトルバスが運行しており（土曜日は運行時間が延長されます）；また、町へは長野原草津口駅からもバスが運行しており、主要空港からは高速道路や地域バスを利用して車でアクセスできます。
チェックインは通常15:00から、チェックアウトは11:00までとなっております。詳細な時間については、ご予約時にご確認ください。
当館ではペットの持ち込みは禁止されております。館内には小さな売店またはミニマーケットがあり、さらに草津の町には他のコンビニエンスストアや店舗もございます。
当館には館内のファミリーレストランがあり、ビュッフェ式の朝食と夕食を提供しています（夕食の提供時間は概ね決まっており、約90分間です）。また、季節料理やアラカルトメニューも同レストランでご注文いただけます。
スタッフは主に日本人です。フロントでは基本的な英語での対応が可能ですが、一部のサービスや案内表示は日本語が優先される場合があるため、必要に応じて簡単なフレーズや翻訳アプリを持参することをお勧めします。
草津の主な観光名所である湯場岳や町の公衆浴場は近くにあり、屋外のアクティビティとしては西ノ川原公園、草津錫山、そして季節によっては地元のスキーリフトやハイキングなどが楽しめます。
当館では、無料の敷地内駐車場（約50台分）や公共エリアでの無料Wi‑Fiをご用意しております。また、ファミリー向けのレストランやゲームルーム、卓球台などのレクリエーション施設もございます。なお、ベビーベッドや追加ベッドはご用意しておりませんので、あらかじめご了承ください。