Kinosaki Onsen Nishimuraya Hotel Shogetsutei

9,4/10 素晴らしい - 361件の口コミに基づく評価

宿泊者の内訳:
カップル (45%)
家族 (23%)
グループ (19%)
一人旅 (14%)

西村屋ホテル 小月亭は、城崎の散策エリアの端に広がる森林地帯に位置し、現代的な快適さと伝統的な旅館サービスを融合しています。当館では、和室と洋室が混在する客室、独立したリビングエリアを備えたスイート、そしてプライベートガーデンの景色を望む畳の部屋をご用意しております。公共施設には、屋内・屋外の浴場や冷水プール、ドライサウナなど、さまざまな種類の温泉があります。さらに季節限定のアメニティとしてガーデンプールやスパトリートメントも備わっており、町内にある7つの公共浴場へも簡単にアクセスできつつ、館内でゆったりとくつろぎたい旅行者にとって、木ノ崎の温泉旅館として最適な選択肢となっています。

当館では、山々と森に囲まれた場所に、予約可能なプライベート温泉施設を少数用意しております。日本式(Gingetsu)、バリ島式(FU-RO)、中国式(Rinsen)の3つの異なるスタイルがあり、それぞれ専用のラウンジと岩風呂または温められた石を利用した施設が備わっています。専用での利用のため、事前の予約が必要です。高級な客室やスイートルームの一部には専用の露天風呂がありますが、客室内の露天風呂は天然の源泉水ではなく、温度が調節された温水が供給される仕組みとなっています。一方、共有のゲスト温泉では宿泊施設自慢の温泉が利用可能です。こちらのプランは、敷地内でプライバシーを確保したいお客様に向けて、兵庫県にある専用温泉付きの旅館として当施設の魅力を存分にご堪能いただけます。

食事は季節に応じた懐石料理の理念に基づき、地元の多治見産食材を中心に提供されます。当館では、伝統的な和食のほか、よりカジュアルな食事が楽しめる洋食レストランも併設しています。実用的なアメニティとしては、館内でのスパトリートメントやマッサージサービス、フィットネスエリア、そして近場を移動する際に無料で利用できる自転車があり、近隣にはさらに共同の温泉浴場を備えた姉妹施設もございます。こちらの旅館は、木々や庭園が望める静かな客室、チェックイン時や食事の際の丁寧なサービス、そして柳並木の運河や温泉街へ徒歩で簡単にアクセスできる点を特徴としています。

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この旅館の魅力

屋外プール
無料駐車場
禁煙ルーム
ファミリールーム
スパ
レストラン
とても好評の朝食

詳細な評価

スタッフ ▲ 9.7
Equipements ▲ 9.8
清潔さ ▲ 9.8
快適さ ▲ 9.8
コスパ 8.8
ロケーション ▲ 9.0

近くの観光スポット

Kinosaki Onsen Nishimuraya Hot…の口コミ概要

良い口コミ

非常に丁寧で心配りの行き届いたスタッフ

多くのお客様から、非常に思いやりがあり、親切でプロフェッショナルなスタッフの対応が高く評価されています。フロント、レストラン、温泉を問わず温かい歓迎と丁寧なサービスが提供され、到着時や電車の時刻に関するサポートも行われ、特別なご要望にも柔軟に対応してくれます。

素晴らしい温泉と入浴設備

館内の温泉は、その高い品質が度々称賛されており、美しく静かで、複数の浴槽(プライベートタイプも含む)やプール、さらにはタオルや温泉割引券といった追加アメニティも備わっています。また、町内の公共浴場へも簡単にアクセスできます。

素晴らしく上品なディナー体験

新鮮な食材を使用し、プライベートなダイニングエリアで提供される多皿からなるテイスティングディナーは、繰り返し卓越した創造性があると評価されており、数名のお客様が複数夜にわたって異なるメニューを楽しまれました。

本格的で広々とした和室と快適な空間

和室や畳・布団での宿泊スタイルの客室は、広々としており設備も充実、非常に快適だと好評でした。ゲストの皆様は、伝統的な雰囲気や高品質な寝具、また使い方が記載された浴衣などのサービスを高く評価しました。

お客様に役立つサービスと便利なアメニティが充実しています

お客様は、無料シャトルサービス、自転車レンタル、ラウンジ/バー、マッサージチェア、そして明確な到着情報といった追加サービスを高く評価されました。温泉利用券や浴衣の貸出など、さまざまな配慮により、城崎を楽しむことがより容易になり、滞在体験がさらに充実しました。

改善点として挙がった口コミ

一部の旅行者にとっては高価すぎる

多くのお客様から、宿泊費が高いとの声が寄せられました。品質を考えればその価格は妥当だと感じる方も多かったですが、依然として費用について懸念を抱く方もいらっしゃいました。

朝食(および時折の夕食)に関する制限事項

いくつかのレビューでは、朝食の種類や品質が物足りないと指摘されており、事前に予約を依頼したにもかかわらず夕食の予約が取れなかったと報告する宿泊客も少なくなく、食事の提供に時折制限があることがうかがえます。

立地と送迎サービスの制限

当館は町の中心部や駅から少し離れています。無料シャトルバスが定期的に運行されてはいますが、利用可能な時間が限られていたり、乗降場所が分かりにくかったり、時にはタクシーを利用しなければならないこともあるため、一部のお客様にとっては自力で町へ行くのが不便です。

英語対応は限られており、家族連れによる騒音が時折聞こえます。

フロントデスクでの英語対応が限られていたことに、一部のお客様は驚かれました。また、敷地内に子連れの家族がいると、時として静けさが損なわれると指摘する方もいました。

軽微なメンテナンスや臭いに関する問題が報告されています

一部の報告によると、床からわずかに魚のような臭いがすることやその他の小さな不快な点があったとされており、時折軽微なメンテナンスや臭気の問題が生じている可能性が示唆されています。

この概要はオンライン上の口コミに基づき、4 9月 2026に更新されました。

よくある質問

どのような部屋タイプと定員がありますか?

当旅館では和室(布団付き)のほか、ツインルームやスイートルームもご用意しております。和室は布団を敷けば最大6名まで宿泊可能で、ツインルームは2名用です。ご利用人数に応じて部屋タイプをお選びください。ファミリールームやスイートルームもございます。

お風呂は宿泊客専用ですか、それとも一般の方にも開放されていますか?

お客様は、旅館の男女別の大浴場を無料でご利用いただけるほか、ホテル特典により木ノ崎の公共浴場もご利用いただけます。また、宿泊客専用に屋内・屋外の浴場も複数設けております。

団体でプライベートな温泉を予約することは可能でしょうか?

はい。当館では宿泊客のために少数のプライベート温泉(様式が異なります)を用意しており、予約が必要で利用可能数も限られています。プライベート浴場は少人数向けで、時間帯別に予約を受け付けています。

ホテルと鬼ノ城温泉駅の間にシャトルバスはありますか?

はい、宿泊施設と鬼ノ城温泉駅の間を無料シャトルバスが運行しており、午後や夕方に複数回出発し、朝の出発回数は限られています。ご利用をご希望の場合は、ホテルにご連絡ください。このシャトルバスにより、町から森に面したホテルまでの歩行距離が短縮されます。

大阪や近隣の空港から西村屋小唄亭までの行き方は?

木ノ崎温泉へは、大阪や京都からJR特急列車で約2.5~3時間、または特急バスで行くことができます。また、大阪伊丹空港と近隣の多治見空港を結ぶ飛行機もあり、そこから木ノ崎温泉へ移動できます。駅からはほとんどのホテルが宿泊先の旅館まで無料の送迎シャトルを運行しています。

スタッフは英語を話せますか?また、外国人のお客様をサポートしてもらえますか?

当館では英語での情報提供を行っており、フロントや予約担当スタッフが外国人ゲストをサポートします。多くのゲストから、チェックイン時や基本的な手配において英語での丁寧な対応を受けられたとの声が寄せられています。特別なご要望や詳細な言語サポートが必要な場合は、事前に予約デスクまでお問い合わせください。

ご宿泊中には、どのような伝統的な日本の体験が楽しめますか?

和食スタイルの夕食や西洋料理のオプションが用意されており、一部のプランでは客室内または個室での食事が可能です。また、町を散策したり公共の温泉に入る際には無料の浴衣を貸し出しています。この旅館では畳の部屋や夜間の布団サービス、オプションのスパトリートメントといった文化的な要素もご用意しています。

徒歩圏内にある近隣の観光名所や公共の温泉はどこですか?

柳に囲まれた運河、城崎の7つある公共の温泉、地元の店舗やレストランは町内にあり、簡単にアクセスできます。ロープウェイや一部の温泉施設は駅から少し歩いたところにあります。宿泊客の多くは浴衣を着て、複数の公共浴場や地元の飲食店を巡ります。

チェックイン・チェックアウトの通常時間や、手荷物に関するサービスはどのようなものでしょうか?

チェックインは通常、午後半頃(15時前後)から、チェックアウトは朝遅く(11時前後)です。チェックイン前やチェックアウト後でも、荷物の預かりが可能な場合が多いです。早めの到着や遅めの出発、送迎サービスが必要な場合は、事前に宿泊施設にご連絡ください。

ペットの同伴は可能でしょうか。また、日用品を購入できるスーパーマーケットは近くにありますか?

伝統的な旅館では一般的にペットの同伴はお受けしておりません。特別なご要望がある場合は、直接ホテルにお問い合わせください。キノサキ町内には、ホテルから徒歩または短時間のシャトルバスで行ける場所にコンビニエンスストアや小規模なスーパーマーケットがあります。

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