Uematsuya

9/10 素晴らしい - 180件の口コミに基づく評価

宿泊者の内訳:
カップル (31%)
一人旅 (29%)
家族 (25%)
グループ (15%)

Uematsuyaは、長野の別所温泉にある小さな歴史的な温泉町の中心部に位置する家族経営の旅館です。140年以上前に創業されたこの宿は、全32室にわたって伝統的な日本の雰囲気を保っており、そのほとんどが畳敷きで布団が備え付けられています。また、和洋折衷のデザインとなったより広めの「デラックス」ルームも選べます。公共スペースには、控えめなロビーラウンジ、土産物店、宴会場があります。英語と中国語が話せるスタッフが常駐しており、現地観光の計画や各種手配のサポートを行っています。

温泉施設がこの旅館の最大の特徴です。屋外風呂3つと室内風呂2つを含む複数の公衆浴場に加え、地元の泉から水を引いたヒノキ製や土製の浴槽など、さまざまなタイプの浴槽も用意されています。多くの客室には専用のバスタブが備わっており、お客様は共同の温泉エリアや隣接する休憩スペースをご利用いただけます。長野で温泉付きの旅館を特に探しているお客様には、アクセスしやすい公共の温泉施設と、別所の寺院が並ぶ静かな街並み、そして季節ごとに変わる山岳風景が一体となったこの宿泊施設をご紹介します。

当館の料理は、各地の食材を使った多皿にわたる和食を中心としており、ほとんどの懐石風ディナーはお部屋でお楽しみいただけます。実用的なサービスとして、多言語対応のスタッフ、近隣駅へのリクエスト制シャトルサービス、および客室エリアでの無料Wi‑Fiがございます。また、この旅館は単身旅行者や、静かで心身ともに癒やされる滞在を求める方々にも最適です。その立地のおかげで、地元の寺院やアウトドアアクティビティを楽しむのに便利な拠点となります。そして毎日、伝統的なスタイルの心温まるおもてなしを受けられます。温泉付きの伝統的な旅館をお探しの方には、長野県の別所温泉郷が、手軽で本格的な選択肢となっています。

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この旅館の魅力

禁煙ルーム
無料駐車場
無料Wi-Fi
ファミリールーム
素晴らしい朝食

詳細な評価

スタッフ ▲ 9.4
Equipements 8.8
清潔さ 8.9
快適さ ▲ 9.2
コスパ 8.9
ロケーション 8.7

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Uematsuyaの口コミ概要

良い口コミ

素晴らしい屋内・屋外の温泉

多くのお客様が、室内プール、屋外プール、屋上プールといった入浴施設を絶賛し、美しくてリラックスでき、滞在のハイライトだったと語っています。また、プールの近くにある水や味噌汁、座席が備えられた休憩エリアも高く評価されました。

素晴らしい料理(懐石ディナー&朝食)

多くのお客様から、記憶に残る懐石ディナーや朝食が高く評価されており、その高い品質や美しい盛り付け、そしてご要望に応じた優れたベジタリアンメニューが特に好評です。

とても親切で丁寧なスタッフとシャトルサービスがございます。

スタッフの親切さ、丁寧な対応、そして英語でのコミュニケーション能力が頻繁に称賛されています。複数のレビューでは、駅までの無料送迎や、詳細を確認するためにスタッフが積極的にお客様に連絡してくれる点が挙げられています。

快適で清潔な伝統的な客室とアメニティが揃っています。

お客様は、伝統的な畳の部屋や布団・コタツの設備、提供されるお茶やスナック、そして細部にまでこだわったサービスを楽しまれました。一部の部屋タイプでは、快適で清潔、かつ広々としていると高く評価されていました。

寺院が点在する、静かな町並み

レビュアーたちは、この旅館の静かで景観の良い立地、近くの寺院へのアクセスの良さ、そして穏やかな雰囲気を高く評価しました。これらは、早朝に訪れてゆっくりと過ごす体験において非常に重要な要素でした。

改善点として挙がった口コミ

急な坂道や上り坂で、少し場所が離れています。

複数のお客様から、旅館までの道のりが坂道であること、また町が小さく市街地から離れているため、買い物や食事を楽しむには大きな町まで電車やバスを利用する必要があるかもしれないとのご指摘がありました。

館内のアメニティや近隣の飲食店は限られています。

複数のレビュアーが、夜間に近くにレストランや店舗が少ないと指摘し、ハーフボードを予約することを推奨しています。外食を予定している場合、これは不便になる可能性があります。

一部の客室やバスルームは狭いか、古い造りです。

多くのお客様から、部屋やバスルームが狭いか古い、仕上げに傷があることや設備が時代遅れであるという声が寄せられました。また、高評価の星数を期待していたにもかかわらず、宿泊施設の質がそれに見合わないと感じた方もいらっしゃいました。

一部の客室では騒音や快適さに問題があります。

エレベーター付近やサービスエリアに面した部屋、幼い子供がいる家族がいるため、時折騒音が聞こえるとの報告がありました。また、低めのワicker製の椅子などが快適でないと感じる宿泊客もいました。さらに、枕やエアコンに問題があったり、部屋内に虫がいたと指摘する宿泊客もいました。

お支払いや客室のアメニティは限定されています。

少なくとも1名のお客様から、この旅館ではクレジットカードが利用できないとの報告があり、また他の方々からは、お客様へのサービス向上のために部屋内にヘアドライヤーを設置したり、その他の簡単なアメニティを充実させたりすることを提案する声が上がっています。

この概要はオンライン上の口コミに基づき、4 9月 2026に更新されました。

よくある質問

Uematsuyaでは、何名のゲストとどのようなタイプの部屋を用意していますか?

Uematsuyaには和室の畳部屋をはじめ、西式ベッドがある部屋もあり、カップルや家族向けにダブル、ツイン、トリプル、クアドラプルの客室が用意されており、合計32室ございます。客室タイプを確定させるため、予約時に正確な人数をご入力ください。

どのような温泉施設があり、いつ利用できますか?

この旅館には、硫黄泉を利用した2つの室内風呂と3つの露天風呂を含む複数の温泉浴場があり、公共の浴場は通常、午後遅くから翌朝まで(約15:00~10:00)利用可能です。

駅や空港からの送迎サービスはありますか?

別所温泉駅と旅館の間を運行する駅送迎サービスがありますが、事前に予約が必要です。最寄りの空港は信州松本空港(約47km)で、ほとんどの国際線到着者は上田経由の列車に乗り、その後地元の路線で別所温泉へ向かいます。

スタッフはどの言語を話せますか?

スタッフは多言語に対応しており、英語や日本語でサポートいたします。また、国際的なお客様向けには随時、その他の言語でも対応可能です。

どのような食事や料理体験ができるのでしょうか?

Uematsuyaでは、地元の食材を使った伝統的な多皿料理(懐石)が提供され、朝食はアジア風です。夕食は通常客室で提供され、事前の連絡によりベジタリアンやアレルギーに対応した食事の手配も可能です。

近くで簡単にアクセスできる観光名所はありますか?

この旅館は別所温泉村に位置し、北向観音などの寺院やその他の観光名所まで徒歩圏内です。上田城や松本へは車や電車で日帰り旅行が可能です。

Uematsuyaまで公共交通機関を使って行くにはどうすればよいですか?

上田まで電車で行き、そこから地元の路線で別所温泉駅へ向かいます。この駅からは旅館まで少し歩いて行けます。必要に応じて、迎えに来てもらうために事前に駅でのピックアップを予約しておきましょう。

チェックインとチェックアウトの時間はいつですか?また、食事の提供時間に制限はありますか?

チェックインは通常15:00~18:00、チェックアウトは07:00~11:00となっております。夕食をご希望のお客様は、18:00までにチェックインしていただく必要があります。それ以降は夕食の提供ができない場合があるためです。

お風呂を貸切にできますか?ペットを連れて行けますか?また、近くで食料品を購入できますか?

当施設ではペットの持ち込みは禁止されています。ほとんどの客室には専用のバスルームが備わっていますが、大浴場は共有となっています。専用バスルームの利用可能性についてはスタッフにお尋ねください。別所温泉は店舗が限られた小さな町であり、より大きなスーパーマーケットは近くの上田にあります。

この旅館には駐車場やバリアフリー設備はありますか?

敷地内に無料駐車場があり、バリアフリー対応の洋室も1室以上ご用意しております。当旅館は傾斜地に位置しているため、移動に不便なお客様は事前に施設までご連絡の上、サポートをご依頼ください。

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