Jozankei Tsuruga Resort Spa Mori no Uta

9,1/10 素晴らしい - 365件の口コミに基づく評価

宿泊者の内訳:
家族 (50%)
カップル (30%)
グループ (20%)
一人旅 (0%)

Jozankei Tsuruga Resort Spa Mori no Utaは、季節ごとに変化する美しい森林風景で知られる木々に囲まれた渓谷の中に位置しており、落ち着いた木造の内装と広がる自然景観との間に意図的な対比を生み出しています。このリゾートは、自然のモチーフと控えめな現代日本風のディテールを取り入れたデザインコンセプトに基づき、森のスパリトリートとして機能します。到着時の慌ただしいペースを和らげることを目的とした雰囲気が醸し出されています。公共スペースには、木々に覆われた斜面を見渡せるティーテラスやラウンジエリアがあり、当施設は現代的なリゾートの中で伝統的な入浴体験を求めるお客様向けに、北海道にある温泉を備えた旅館として紹介されています。

フォレストスパには、明るく開放的なメインの温泉浴槽や木々に囲まれた屋外風呂のほか、専用のホットストーンサウナ、そして定山渓の水を使用したエステティックトリートメントルームがあります。公衆浴場は性別別に分けられており、宿泊施設では入浴時の衣服やタオルの持ち込みを禁止しているほか、入れ墨が見えるお客様の立ち入りも制限されています。プライバシーを重視するお客様のために、限定数のコテージタイプの客室には宿泊者専用のプライベートな露天風呂が備わっています。一方、その他の客室タイプでは、広々とした禁煙ルームが用意され、紅茶やコーヒーを楽しめる設備や無料Wi‑Fiなどのアメニティも完備されています。温泉とサウナの営業時間は毎日設定され、清掃のため短時間の夜間閉鎖が行われます。また、デイスパ+ランチのパッケージは予約により提供されています。

宿泊施設にはビュッフェレストラン、軽食メニュー、そして数種類のバーが併設されており、敷地内に駐車場もあります。また、札幌中心部(約25~30km先)へのアクセスや島内の空港へ向かうための最寄り地下鉄駅まで、予約制のシャトルバスが運行されています。宿泊客向けサービスには、24時間対応のフロント、ギフトショップ、およびオプションでマッサージやスパトリートメントがあり、森の中でリラックスしたいカップルや家族に最適です。地域別の宿泊先を比較する旅行者の間では、「青森風呂」を備えたこの旅館が検索結果に表示されることがありますが、実際にはこのリゾートは北海道の札幌近郊にある定山渓の温泉渓谷内に位置しています。

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この旅館の魅力

禁煙ルーム
無料Wi-Fi
無料駐車場
バリアフリー設備
スパ
ファミリールーム
素晴らしい朝食

詳細な評価

スタッフ ▲ 9.2
Equipements ▲ 9.0
清潔さ ▲ 9.2
快適さ ▲ 9.2
コスパ 8.4
ロケーション 8.7

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Jozankei Tsuruga Resort Spa Mo…の口コミ概要

良い口コミ

素晴らしい温泉

多くのお客様が温泉施設を高く評価しており、屋内・屋外の浴場は清潔でリラックスでき、ご滞在のハイライトとなっています。また、プライベートな露天風呂付きのコテージを予約したり、石造りのサウナを楽しんだりするお客様もいらっしゃいました。

高品質なビュッフェ料理と特別なお菓子

ディナーとブレックファストのビュッフェは、その多様性と品質により一貫して高い評価を受けています。レビュアーたちは、ステーキやアーモンド・チュイール、ソフトクリームといった特に優れた料理のほか、より楽しめるように無料で提供されるワインや日本酒といったオプションの追加サービスにも言及しています。

親切でフレンドリー、英語が話せるスタッフが常駐しています

多くの口コミで、非常に親切で丁寧なスタッフの対応や、おもてなしの心(部屋への案内、お客様へのサポート)が高く評価されており、細部にまで気を配るスタッフのおかげでより快適な滞在となったと記されています。

美しい建物、雰囲気、そしてエンターテイメントが魅力です。

お客様の多くは、建築様式や山々・森林の眺望、そしてリラックスできるデザインを息をのむほど素晴らしいと評価されました。夜間のラウンジでの体験(ハープ演奏、マシュマロトースティング)や鹿を目撃する光景も、度々楽しまれています。

快適な客室と便利なアメニティが揃っています。

多くのレビュアーから、客室は快適で広々としていると評価されています。また、畳のスペースや専用バス付きのコテージ、シャトルサービス、十分な駐車スペースといった設備も高く評価されています。

改善点として挙がった口コミ

スパ・マッサージサービスの品質にばらつきがあります

少なくとも1名のお客様がタイ式マッサージの体験が不満足で、お金の無駄だったと感じたと報告しており、有料スパサービスの品質にばらつきがあることが示されています。

一部の予約については、専用の露天風呂の利用が制限されます。

一部のお客様から、特定の部屋タイプでは貸切風呂の予約ができないとの声が寄せられており、貸切風呂を希望されていた方々にとっては残念な結果となりました。

狭いバスルームとスリッパの着用義務が不快です

あるレビュアーは、客室のバスルームとトイレがかなり狭いと指摘しました。また、複数の宿泊客がホテルのスリッパの取り扱い方(ベッドルーム用のスリッパが提供されないこと、提供されるスリッパが履き心地が悪いこと)や、エレベーターロビーで靴を脱いで鍵をかけなければならない点について不満を述べています。

案内標識や温泉の男女別利用に関する表示が不明確です。

あるお客様から、女性用の温泉の案内標識が不明確であったとの報告があり、そのため男性のお客様とその妻が誤って入ってしまったことから、着替えエリアの案内を改善する必要があることが示唆されました。

料金、量、営業時間に関するご注意事項

一部のお客様は、体験内容の面を考慮すると宿泊料金が高いと感じられたようです。苦情には、ステーキの提供量が少ないこと、追加で注文してもスタッフの態度が良くないという点、チェックアウト時間が早すぎること(午前10時)、そしてチェックイン・チェックアウトの時間帯に合わせていないため不便なスパ/温泉の営業時間などが含まれていました。

この概要はオンライン上の口コミに基づき、4 9月 2026に更新されました。

よくある質問

定山渓のツルガリゾートスパモリノウタでは、一人旅のお客様も受け入れていますか?

はい、単独でのご宿泊も大歓迎です。定員に関する予約についてご質問がある場合は、事前にホテルまでお問い合わせください。

知っておくべき温泉のルールは何ですか?

公衆浴場は男女別で、水着を着用せずに利用します。タオルの持ち込みは禁止されており、入れ墨が目立つお客様は公衆温泉の利用を拒否される場合があります。

個室用や部屋付きの露天風呂はありますか?

一部のコテージや指定された客室には、宿泊客専用のプライベートな露天風呂が備わっていますが、日帰り利用向けのプライベート浴場の貸出は行っていません。

ホテルまでのシャトルサービスはありますか?

はい、幕張駅と当ホテルの間を無料シャトルバスが運行しています。予約は到着の少なくとも5日前までに行う必要があり、変更やキャンセルの場合は72時間前までに申し出てください。

新千歳空港や札幌から当館までの行き方は?

新千歳空港までは車で約90分かかります。ホテルからの空港シャトルバスはありませんので、公共交通機関またはタクシーを利用することをお勧めします。札幌市中心部からは地下鉄で幕別駅まで行き、そこからホテルの無料シャトルバスに乗車します(乗り換え回数によって所要時間は約40分~60分です)。

外国人のお客様には、どのような言語やサポートがご利用いただけますか?

当館では、海外からのお客様をサポートするため、多言語対応や電話による通訳サービスをご用意しております。言語サポートが必要な場合は、フロントデスクまでお問い合わせください。

チェックイン・チェックアウトの時間と、夕食の提供終了時刻はいつですか?

通常のチェックイン時間は14:00~19:00で、チェックアウトは11:00までとなっています(一部の客室タイプではチェックイン・チェックアウトの時間が異なります)。19:00以降に到着されるお客様は夕食の提供が受けられない場合がありますので、遅刻する場合は必ずホテルにご連絡ください。

ペットを連れて行くことや、施設全体を貸切で利用することは可能でしょうか?

当館ではペットの持ち込みは禁止されており、公共の浴場も個人で貸し切ることはできません。また、一部の客室にある専用浴槽は宿泊客のみが利用できます。

当館では、どのような食事の選択肢や食事時間が用意されていますか?

食事にはビュッフェレストランと懐石料理があります。朝食は通常07:00~09:00、ビュッフェ式の夕食は18:00~21:00頃に提供され(最終受付は約19:30)、懐石料理の最終受付時間はそれより早いため、詳細は予約内容をご確認ください。

近くに店舗や観光スポットはありますか?また、最適な訪問シーズンはいつでしょうか?

当館は森林に囲まれた定山渓の渓谷に位置しており、近くには温泉、ホテルのギフトショップ、地元の飲食店がございます。この地域は一年中楽しめ、特に夏と冬はアウトドア活動や絶景を楽しむのに最適で、フロントデスクでは現地の交通手段や観光名所についてご案内いたします。

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