Hotel Shikisai
8,1/10 とても良い - 564件の口コミに基づく評価
日光、栃木にある中禅寺湖の上の森林地帯に位置するHotel Shikisai、通称オクニッコHotel Shikisaiが営業しています。この宿は旅館スタイルで運営されており、26室の客室を有し、季節ごとの日本式のおもてなしを重視しています。共同浴場の温泉は中禅寺源泉から直接引かれており、多くの訪問者が求める特徴的な乳白色の硫黄泉が楽しめます。公共の浴場には、本館の下にある室内および露天の温泉プールがあり、山岳風景を背景にした質の高い温泉体験を求めるお客様に向けて、日光、栃木にて温泉付きの旅館として営業しています。
客室には伝統的な畳の部屋と和洋折衷のスイートルームがあり、プライバシーを重視したいお客様向けに、一部の部屋タイプには専用の露天風呂も備わっています。ダイニングルームでは多皿からなる和食会席が提供され、地元の食材を使用しています。季節に応じたメニューには、ゆばや山の獣肉といった地域特産品も登場します。一方、朝食は和風に準備されたものが提供されます。予約や旅行情報に記載されている実用的な設備には、日光の駅から出発する定時シャトルバス（事前予約を推奨）、無料の屋外駐車場、荷物の運搬サービス、そして共有のリラクゼーションスペースが含まれます。また、温泉施設には男女別の入浴エリアと定期的な清掃サイクルがあります。
当館は中禅寺湖、ケゴンの滝、千畳敷、そしていくつかのトレイルヘッドにも簡単にアクセスできる立地にあり、日帰りハイキングや湖畔散策、紅葉観賞に最適な拠点となっています。お客様の多くは、温泉での時間を利用して近隣の観光地へ短いドライブに出かけたり、館内で季節の料理や森の景色を楽しみながら静かな夜を過ごしたりしています。栃木で自然を満喫しながらの滞在に最適な温泉付き旅館として、伝統的な入浴体験や季節の食材、そして日光の高地の景観をそのまま楽しめる旅行者にぴったりの施設です。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Hotel Shikisaiの口コミ概要
良い口コミ
素晴らしい温泉設備
口コミで高く評価されているのは、屋内の温泉に加えて1つまたは2つの屋外プールがある点。また、多くの客室には専用の屋外浴槽が設置されており、リラックスできて景観も良いと好評です。
本格的で広々とした和室
お客様からは、快適で清潔な大きな伝統的な和室（コタツ付きやテラス付きの部屋を含む）が、本格的な旅館体験をより一層引き立てていると頻繁にご好評をいただいております。
高品質な地域料理
夕食と朝食は地元の食材を使った非常に美味しく、高級な会席料理であり、多くのお客様が地域の料理を味わえる機会を高く評価しました。
親切で丁寧なスタッフとサービス
スタッフの尽力とサービスが特に高く評価されており、親切で柔軟に特別な要望に応じてくれるほか、駅までのシャトルバスの手配も行われ、全体的にフレンドリーな対応が魅力です。
美しい自然環境と立地
当館は森と湖に囲まれた環境で、その静けさや美しい景色（サルやシカの目撃、近くにある滝や散策コースなど）が繰り返し高く評価されており、リラックスした時間を過ごしたりハイキングを楽しんだりするのに最適です。
改善点として挙がった口コミ
立地が遠く、交通の便も悪いためアクセスが大変です。
この宿はかなり人里離れており、近くに店やレストランもほとんどありません。アクセスには車を利用するか、事前の計画が必要です（長時間の公共バス利用、急な坂道を歩く必要がある、シャトルバスの運行時間が限られている）。実際、一部の宿泊客はバスの時刻や送迎の手配が不便だと感じました。
食事の提供時間やメニューの種類が限られています。
当館では昼食の提供はありません。夕食の予約は早めに行う必要があります。夕食および朝食のメニューは日本料理中心で、一部のお客様からは専門的すぎる、またはヨーロッパ風の料理や魚以外の料理などの選択肢が不足しているとの声が寄せられています。
温泉の利用制限と利用可能状況
一部のお客様は、都合の悪いタイミングで温泉が閉鎖される経験をされました。また、タトゥーをお持ちのお客様にはサイズや範囲に関する制限がありますが、これらの規則についての連絡がメールで不明確だったり、返信がなかったりすることがあります。
言語やコミュニケーションの面での課題
いくつかの口コミには、スタッフの英語力が不十分であることや、時折連絡が取れない（メールに返信がない）という問題が挙げられています。お客様方は翻訳ツールを活用して問題なくコミュニケーションを取ることができましたが、これは繰り返し発生する軽微な問題でした。
アクセスと施設の不便さ
実際に利用された方からの声として、エレベーターがなく重い荷物の持ち運びが困難であること、夏場は蚊が多いこと、そして他のホテルと比べて部屋の設備がやや簡素な場合があることが挙げられています。
よくある質問
当館には、和室の畳部屋から西洋式のツインルームまで、合計36室の客室がございます。和室の一部では布団を使えば最大5名まで宿泊可能で、ツインルームやダブルルームは1～2名のお客様に最適です。
当館には屋内・屋外の公共温泉風呂があり、さらに一部の客室タイプには、客室専用のプライベート浴場や半露天風呂も備わっています。
大浴場は通常、午後遅くから翌朝まで（一般的に15:00頃から10:30頃まで）開放されています。入浴時に目立つタトゥーがあるお客様は、大浴場の利用をお断りされる場合があります。
JR 日光駅または東武日光駅とホテルの間を1日1便、無料シャトルバスが運行しています（乗車時間は予定されており、事前予約が必要です）。空港からは、電車でJRまたは東武日光駅まで行き、そこからシャトルバスや地元のバスを利用してください。
はい。駅からの送迎予定時間は公開されており（午後早めに出発）、シャトルバスの座席は空き状況に応じて事前に予約する必要があります。
フロントではスタッフが英語やその他の地域言語で対応してくれ、現地の交通手段の手配や観光ツアーの案内、観光に関するアドバイスも積極的に行っています。
当館では、地元の季節食材を使った朝食と夕食の会席料理を提供しております。アレルギーや食事制限がある場合は、事前にご連絡ください。
おすすめの観光スポットには、中禅寺湖やケゴンの滝（車で約10分）、千丈ヶ原高原（車で約15分）があり、また日光中心部にある世界遺産の神社群までは車で約30～40分です。
JRまたは東武日光駅まで電車で行き、そこからホテルのシャトルバスまたは東武バスでホテルエリアへ向かいます（ホテル前のバス停はバス番号33が停車）。なお、最後のホテルまでの道のりは急で照明のない上り坂となるため、事前に十分な準備をしてください。
ペットの持ち込みは禁止されており、エレベーターもないため客室や浴場へは階段のみでアクセスします。また、小規模なホテルショップではお土産や日用品を販売していますが、敷地内に大型スーパーマーケットはありません。