LiVEMAX RESORT Kinugawa
7/10 良い - 418件の口コミに基づく評価
LiVEMAX RESORT Kinugawaは日光の鬼怒川温泉地に位置し、同市内で温泉を備えたリゾートスタイルの旅館として営業しており、現代的なホテルの設備と伝統的な温泉浴を組み合わせています。当館には、大きな室内風呂、木々に囲まれた斜面を望む露天風呂、ジャクジー、サウナを含む様々な公共浴場があります。また、季節限定の屋外プールやフィットネスルームも備えており、さらに多様なレジャーを楽しめます。館内のレストランでは和食やビュッフェスタイルの料理を提供しており、多言語が話せるスタッフが現地での手配やアクティビティの予約をサポートします。
客室はスタンダードなツインルームや和室から、より広々としたモダンなデラックスルームまで幅広くご用意しております。一部の客室には室内で入浴できる専用の露天風呂が備わっており、栃木ではこのような客室がプライベート温泉付きの旅館として機能しています。客室にはエアコン、薄型テレビ、専用バスルームが備わっており、一部の客室からは山の景色が望めたり、小さなテラスがあったりします。当館では、無料の駐車場のほか、カラオケやゲームエリアを含む会議・娯楽スペース、そして近隣の観光名所を巡るための自転車レンタルなどのサービスもご用意しております。
この温泉は、地元では「釈迦の湯」といった名前で親しまれている鬼怒川の温泉源から水を使用しており、単純でミネラル分が少なく、わずかにアルカリ性の温泉とされています。宿泊客だけでなく日帰り利用も可能で、一晩宿泊しなくても気軽に入浴を楽しむことができます。このリゾートは、鬼怒川や日光地域の家族向け観光スポットや歴史的遺跡に近い立地にあり、共同浴場、個室での入浴オプション、そして実用的な設備を兼ね備えているため、栃木で便利な温泉滞在を求める旅行者に最適です。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
LiVEMAX RESORT Kinugawaの口コミ概要
良い口コミ
客室・バルコニー専用の温泉
多くのお客様が、部屋やバルコニーにあるプライベートな温泉またはジャクジーを高く評価されています。これらはプライベートでリラックスでき、川や山の素晴らしい景色を楽しめるため、滞在のハイライトだと仰っています。
美味しい料理——朝食と夕食はビュッフェスタイルです
多くのお客様から、料理に関する高評価が寄せられています。バラエティ豊かなビュッフェ、美味しい朝食とコーヒー、そして楽しめるディナーメニュー（中にはカニなどの特別料理や多種多様な料理があったと記したお客様もいました）。
親切で丁寧なスタッフが常駐しています
多くのお客様から、スタッフの方々が親切で丁寧な対応をしてくださり、ご要望にも応じてくれたおかげで、素晴らしい滞在となったとの声が寄せられています。
絶景のロケーションに加え、車でのアクセスも便利です。
レビュアーの方々は、自然に囲まれた環境やキヌ川や山々の眺望を高く評価しており、車で来られる場合にはこのホテルが良い選択肢だと述べる声も多数ありました。無料駐車場があること、また一部の客室が小笹江駅や周辺の観光スポットまで徒歩圏内にある点も好評でした。
広々とした客室、一部の客室については正確な説明が記載されています
一部のお客様は、部屋が広々として説明通りであったと感じ、屋外のジャクジーを楽しみ、全体的な間取りも期待に沿っていたと評価されました。また、ベッドが快適だったと述べるお客様もいらっしゃいました。
改善点として挙がった口コミ
改修が必要な古い建物です
よく寄せられる苦情として、建物が古く、修繕や改修が急務であることが挙げられていました（壁紙がはがれている、壁に補修跡がある、公共スペースが傷んでいる、アーケードやゲームエリアも非常に古い状態だとの指摘がありました）。
清潔さとメンテナンスの問題
多くの口コミで、清潔さやメンテナンスの不備が指摘されています。部屋に不快な臭いがし、ほこりやクモの巣があり、バスルームには毛が溜まっており、タオルも汚れていました。また、バルコニーの床板には錆や穴、損傷が見られ、ドアはきしむ音がし、照明や設備も故障していました。
喫煙規則やタバコの臭いについては不明です
一部のお客様は、禁煙で予約されていたにもかかわらず、タバコの臭いがする部屋に案内されたり、喫煙可／ペット可の部屋が割り当てられたりしました。また、タバコの臭いがするタオルや寝具が提供されたという報告もあり、予約内容が必ずしも変更されるわけではありませんでした。
誤解を招く広告表示と営業していない施設
一部のお客様から、写真や説明が古くなっているか誤解を招くものだとの声が寄せられています（例：屋上のジャグジーは営業していない）。また、宣伝されていた施設が実際には利用できなかったり、記載通りではなかったりすることもあります。
サービス、請求、運営上の問題
問題点としては、請求ミスやフロントでのコミュニケーション不足、食事時間を厳格に守るスタッフの対応、アクティビティにかかる追加料金、お湯が出ないまたはぬるい公衆浴場、そして朝食サービス中に時折見られる不親切な態度などがありました。
よくある質問
客室はシングルやダブルタイプからファミリールームまであります。最大定員は客室タイプによって異なりますので、各客室の説明をご確認いただくか、直接宿泊施設にお問い合わせの上、正確な数値をご確認ください。
はい。当リゾートには、流れるような源泉の温泉や室内風呂、露天風呂（ロテンブロー）があり、予約可能なプライベート浴場やサウナも備えています。
公共の浴場ではタトゥーが制限されている場合があります。目立つタトゥーを持つお客様は専用の浴場の利用やタトゥーの隠蔽を求められることがあるため、詳細についてはホテルにご確認ください。
定期的な空港シャトルは運行されていません。一般的なアクセス方法は、電車で鬼怒川温泉駅まで行き、そこからタクシーを利用するか、車で約15分ほど走ってリゾートへ向かいます。
木曾川温泉駅から車で約15分の場所にあり、車でお越しのお客様には無料の駐車場をご利用いただけます。
チェックインは15:00から開始されます（宿泊施設では初日の到着は22:00までにお願いしています）。チェックアウトは11:00です。フロントデスクの対応時間は早朝から深夜までです。
当リゾートではペットの持ち込みは禁止されております。専用で利用したいお客様向けに、個室の貸切風呂をご用意しております。
当リゾートには館内レストランがあり、地元の季節料理を取り入れたビュッフェスタイルの朝食と夕食を提供しています。特別な食事の要望がある場合は、事前に施設までご連絡ください。
この旅館は木曾川のほとりに位置し、ふれあい橋や木曽立岩渡り橋といった周辺の観光名所へ簡単にアクセスできます。また、日光の神社や東武ワールドスクウェアなどの観光施設も車で短時間で行けます。
スタッフは主に日本語を話し、英語での対応は限られています。こちらの宿泊施設では日本の温泉文化を体験でき、浴衣や大浴場、季節の地元料理が用意されており、本格的な体験が可能です。