Tokiwa Hotel
9,4/10 素晴らしい - 74件の口コミに基づく評価
Tokiwa Hotelは甲府の湯村に位置し、10,000平方メートルの日本庭園を中心に建物が配置されています。当館は7つの建物に約50室を有しており、コテージスイートが11室、南アルプスを望む東翼が12室、富士山の眺めが楽しめる西翼が27室ございます。多くの客室には、当館の歴史を反映した畳や木造の内装がそのまま残っています。天皇の訪問の際に建てられた独立した閣屋もあり、共用スペースからは季節ごとの庭園の景色を楽しむことができます。
当館の入浴施設は、地元の湯村温泉伝統である「信玄の湯」を中心に構成されており、室内風呂や庭園隣にある露天風呂を含む共同温泉施設をご用意しています。ミネラル分を豊富に含むお湯は、テラスや着替えエリアが備わった静かで木造の内装の浴場で提供されます。プライバシーと秩序を保つため、公共の浴場では利用時間が定められています。伝統的な入浴文化を体験したいお客様には、甲府にある温泉付き旅館であるトキワがおすすめです。こちらでは庭園の景色や伝統的な建築を背景に入浴を楽しむことができます。
当旅館の自慢は、季節ごとに採れる山梨の旬の食材、つまり山菜や果物、川魚などです。これらは伝統的な食堂や個室で提供されるほか、一部の客室タイプでは室内食としても楽しめます。当館の専用会場では小規模なイベントの開催が可能で、敷地内に駐車場もございます。また、富士山の眺望が楽しめ、近隣の観光スポットへもアクセスしやすく、地域観光に特化したサービスも提供しております。この県を堪能するための上質な拠点として、庭園や地元料理、心身を癒す温泉浴を重視する観光客に向けて、山梨にある温泉付き旅館として登場するのが常盤です。スタッフはおもてなしの精神に根差したサービスを提供し、丁寧かつ控えめな対応を心がけています。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Tokiwa Hotelの口コミ概要
良い口コミ
卓越した、心を込めたサービス
多くのお客様から、卓越したおもてなしに高い評価をいただいております。スタッフの方々は礼儀正しく、親切で気配りが行き届いており、駐車場や荷物の手伝いをしてくださるほか、お客様のニーズを先回りして対応してくださいます。さらには、忘れられた充電器をお客様が次に宿泊するホテルまで送ってくださったこともありました。
美しい庭園と忘れられない絶景（富士山）
レビュアーの皆様は、この旅館の庭園を最大の見どころとして高く評価しており、部屋や敷地内から望める富士山の壮大な景色についても多くの方が言及しており、それが体験を一層素晴らしいものにしたと述べています。
素晴らしい温泉と、客室内にある温泉浴槽も利用可能
お客様からは、温泉施設が非常に清潔でリラックスでき、手入れも行き届いているとの声が寄せられています。また、一部の客室には専用の室内温泉風呂があり、それは素晴らしいと高く評価されています。
高品質な食事（朝食と夕食）
多くの口コミで、特別な日本料理が高く評価されています。朝食と夕食は上品で量も豊富であり、プライベートなダイニングブースや、無料のワインやお茶、夜のスナックといった心遣いの行き届いたサービスが滞在をより素晴らしいものにしています。
清潔で快適、設備も充実したお部屋です。
お客様からは、客室が非常に清潔で広々としており（多くの場合、新しく改装され快適である）、アメニティも充実しているため、穏やかでリラックスした雰囲気を醸し出していると好評です。
改善点として挙がった口コミ
一部の浴室や設備は古風な印象を与えます。
一部のお客様からは、古風な造りのバスルームや設備（例えば、ハンドヘルド式のシャワー）が見られ、全体的に洗練されたこの宿の雰囲気を損なっているとの声が寄せられました。
一部の客室タイプでは、部屋の広さや収納スペースに問題があります。
予約されたスイートルームを利用したお客様の中には、実際の広さが期待よりも狭く、荷物を置くスペースが不足しており、戸棚や収納スペースの配置も効率的でないと感じた方が少なくありませんでした。
スタッフの中には英語が少ししか話せない方もいます。
ある口コミでは、スタッフのほとんどが英語力に乏しいため、日本語を話せないお客様にとってコミュニケーションが困難になる可能性があると指摘されています。
公共交通機関へのアクセスにはあまり適していません
宿泊されたお客様からは、公共交通機関ではなかなかアクセスしにくいとの声がありましたが、タクシーは利用しやすく、料金も手頃だとのことです。
季節や施設の制限（温泉の水温、利用時間帯など）
運営上の小さな問題が報告されています。夏場は温泉が非常に熱く感じられることがあり、また別の宿泊客からは宴会場の利用時間が限られているとの指摘がありました。全体的には良い設備ですが、これらがわずかな制約となっています。
よくある質問
定員は部屋タイプによって異なり、2名用の部屋もある一方で、ファミリー向けやより広い部屋もご用意しております。正確な最大収容人数については、予約時の各部屋の詳細説明を必ずご確認ください。
はい、当館では宿泊客の皆様に屋内および露天の公共浴場を含む温泉施設をご利用いただけます。ほとんどの日本の温泉と同様に、入浴マナー（タトゥー禁止、入浴前の体洗い）が適用されます。
すべての予約で個室風呂または専用浴場が確約されるわけではありません。一部の客室タイプには露天風呂が付いている場合もあります。個人利用可能な浴場の有無や詳細については、事前に宿泊施設にお問い合わせください。
定期的な空港シャトルは運行されておらず、最寄りの主要空港までの距離も非常に長いです。一般的なアクセス方法は、電車で甲府駅まで行き、そこから地元のバスやタクシーで湯村温泉エリアへ向かうことです。送迎が必要な場合は、ホテルにご連絡ください。
スタッフは主に日本語を話し、ある程度英語でも対応可能です。詳細な言語サポートや特別なご要望がある場合は、到着前にホテルにご連絡ください。
伝統的な旅館の要素が楽しめます。お風呂での入浴、宿内レストランで提供される和食、そして予約内容に応じて畳の部屋と洋室が併設されています。この宿は、地元のおもてなし精神と地域特有の料理を重視した雰囲気です。
当館は甲府/湯村温泉エリアに位置しており、舞鶴城公園や地元のワイナリー、正仙峡といった甲府市内の観光名所へ簡単にアクセスできます。また、車で行けば富士五湖や川口エリアの神社も訪れられます。地元のおすすめ情報や交通手段については、フロントにお尋ねください。
JR中央線で甲府駅まで行き、そこから地元のバスで湯村温泉エリアへ向かうか、駅からタクシーで短時間で移動できます。最終段階の移動手段としては、地元のバスやタクシーが一般的です。
チェックインは15:00から開始され、宿泊客の到着は19:00までとなっております。チェックアウトは11:00です。到着時間がこれらの時間帯外となる場合は、事前にホテルにご連絡ください。
ペットの持ち込みは原則としてご遠慮いただいております。特別に許可が必要な場合は、必ずホテルにご確認ください。食事についてはホテル内にレストランがあり、さらに買い物を希望される方は駅近くの甲府市内にコンビニエンスストアやスーパーマーケットがございます。