Shiraraso Grand Hotel
8,5/10 とても良い - 779件の口コミに基づく評価
白良浜ビーチに面して直接建っているShiraraso Grand Hotelは、真っ白な砂浜からほんの数歩の場所にあり、海の景色を遮るもののない客室を提供しています。当館は和室と洋室を併設し、畳のスペースもあります。お客様向けに浴衣もご用意しており、多くの部屋からは夕日が見える海が望めます。約100室の客室がカップル、家族、および単独旅行者の方々にご利用いただけ、夏期のみ季節限定でプライベートな屋外プールも営業しています。徒歩で地域の交通機関や近隣の観光スポットへ簡単にアクセスできるため、南紀‑白浜沿岸を探索するのに最適な拠点となっています。
当館の浴場施設は、日本最古の温泉の一つとして長く知られている白浜の温泉を中心に整えられており、その源泉水は海水に近い塩分濃度を持ち、肌が温かくなって潤う感覚が得られると言われています。入浴施設は、大きな男女別の室内浴場や露天風呂に加え、予約可能なプライベート浴場まで幅広く用意されており、海を見渡せる「ちょぼの湯 潮風」や波が打ち寄せる「磯部の湯 松風」も含まれます。これらの浴場では、利用状況を調整するために入浴時間の変更や男女別の利用時間設定が行われています。これらの特徴により、当宿は和歌山で温泉を備えた旅館としてだけでなく、プライバシーを重視するお客様向けに同じく和歌山で専用温泉を備えた旅館としても位置づけられています。
当館のレストランや宴会場では、季節の味わいを大切にした会席料理や地元の海産物を中心に提供しております。メニューは季節に応じて特別に考案されており、原則として宿泊客専用となっています。当館にはラウンジ、土産物店、デザイナーズゆかたのレンタルサービス、そして公共エリアでのWi‑Fiを備えた基本的なビジネス設備もございます。ここから車でわずかな距離に家族向けの観光スポット、海岸の名所、地元の市場があり、レジャー旅行や短期間の海辺での滞在にとって非常に便利なホテルです。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Shiraraso Grand Hotelの口コミ概要
良い口コミ
素晴らしい海辺のロケーションで、オーシャンビューが楽しめます
多くのレビュアーが、白い砂浜に面した立地や海の眺めが望める客室を高く評価しています。お客様は、すぐそばにビーチがあること、バス停や地元の店舗へのアクセスの良さ、そして近隣の観光スポットまで歩いて行ける便利さを重視しています。
海の景色を望む、非常に素晴らしい温泉とプール施設があります。
屋外の温泉やプールは、多くの宿泊客にとって大きな魅力として頻繁に挙げられており、ビーチを望む展望のある温泉、プライベートバスが利用できる設備、快適な入浴エリアによって、リラックスした滞在が実現しました。
高品質な料理と忘れられないディナー
レストランおよび会席料理は絶賛を浴びました。毎日テーマが変わり、バラエティに富んだ丁寧に仕上げられた料理と見た目の美しさが特徴です。多くのお客様が、この夕食が旅行のハイライトだったと語っています。
親切で丁寧、プロフェッショナルなスタッフが常駐しています
スタッフは、飲み物やスナックの補充、ビーチ用品の提供、そして丁寧なサービスを通じて、繰り返し親切でプロフェッショナルかつ協力的だと評価されており、そのおかげで落ち着いた安全な雰囲気が保たれていました。
広々とした伝統的な客室と便利なアメニティが揃っています。
多くのお客様が、素晴らしい眺望を誇る広々とした畳の部屋や和室、駐車場の完備、ファミリー向けのアメニティ、そしてハーフボードプランのコストパフォーマンスの高さを高く評価されました。当館の伝統的な魅力と充実した設備は、家族連れやカップルの方々にも好評でした。
改善点として挙がった口コミ
伝統的な布団は、快適でない場合があります。
多くのお客様から、和式布団の寝心地が硬すぎたり薄すぎたりして起き上がるのが大変だという声が寄せられており、特に膝の不調がある方や西洋式ベッドを好む方にとっては困難な状況となっています。
一部の客室は古く、狭いか、説明と異なる場合があります。
多くの口コミで、山側や下級の客室が古く、狭く、最近改装されていないと指摘されています。また、少なくとも1名の宿泊客は、実際の部屋が説明よりも小さく、清掃や管理が不十分だったと報告しています。
バスルームの広さとアクセシビリティの問題
多くのお客様から、バスルームが狭いか入る際の段差が高いという声が寄せられ、一部のお客様にとって快適さやアクセシビリティに支障があったとのことです。
朝食の種類が限られており、食事の時間も厳格に決められているうえ、食費も高額です。
多くのレビュアーは、朝食が主に和食中心で選択肢が少なく、食事の時間も厳格に決まっていると述べています。また、品質は良いもののレストランの料金が高額だと指摘する人もいました。
時折行われるサービス、コミュニケーションの不足、そして厳格すぎる規則
一部のお客様は言語の壁に直面したり、リクエスト（例えばチェックアウトの延長など）に対して率直すぎたり配慮に欠ける応対を受けたりし、また特定の飲食エリアの雰囲気が冷たいと感じることもありました。こうしたサービス上の問題により、ごく少数のお客様の満足度が低下しました。
よくある質問
客室タイプは、標準的な和室から広々としたロイヤルスイートや連結室まで様々です。定員は、標準的な和室が1名～4名であるのに対し、ファミリールームや連結室では7名～8名まで対応しています。ご利用の団体の正確な定員を確認するため、予約時には各客室の詳細説明を必ずご確認ください。
はい。当館には、屋外の海景風呂や海を見渡せる室内風呂を含む複数の温泉浴場がございます。客室に用意されている浴衣を着用して、伝統的な温泉体験をお楽しみいただけます。
はい、個室の貸切温泉風呂が利用可能で、予約時またはチェックイン時に事前に予約する必要があります。数に限りがあるため、早めに予約してください。
定期的なホテル送迎サービスはありません。JR 白浜駅までは車で約10分、またはバスで約10分かかり、南紀白浜空港までは車で約15分です。タクシーや地元のバスが一般的な移動手段であり、ホテルでは送迎に関するアドバイスを提供しています。
スタッフは日本語と英語でサービスを提供しています。その他の言語については、事前にご依頼いただくことで対応を手配するのに役立ちます。
当館では、伝統的な多皿料理の会席ディナーや和食の朝食を提供しており、敷地内には海鮮料理専門のレストランもございます。食事は事前に宿泊プランに含まれる形で予約する必要があり、遅刻でチェックインされるお客様は到着前に食事の利用可否を確認してください。
当館ではペットの同伴はお受けしておりません。ファミリールームやコネクティングルームをご用意しており、団体でのご予約も承っておりますが、複数部屋の予約については特別な手配が必要となる場合がございます。
はい。ホテルからすぐ歩いて行ける場所にコンビニエンスストアと100円ショップがあり、地元の海産物やお土産を買える大きなトレトレマーケットまでは車で約10分です。また、近くにバス停もあるため、地元の店舗へも簡単にアクセスできます。
近隣の人気観光スポットには、車で約15分の距離にあるアドベンチャーワールド、三段壁洞窟、仙丈島の海岸段々畑や円月島があり、この地域からは熊野古道も巡礼できます。また、白浜ビーチに位置する当ホテルでは、季節ごとのビーチアクティビティやイルミネーションも楽しめます。
チェックインは通常15:00から開始され（最終チェックイン時間は約19:30となっています）、チェックアウトは10:00までです。当館で夕食をご希望の場合は、厨房での対応が可能なよう、18:00までにチェックインしてください。