THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS SENGOKUHARA HAKONE
9,4/10 Excepcional - Basado en 59 comentarios
Ubicado en las tierras altas de Sengokuhara en Hakone, este establecimiento boutique de Hiramatsu presenta una estancia tranquila y cuidadosamente decorada que combina la comodidad contemporánea con la cultura tradicional de onsen. Enmarcado por llanuras de hierba de pampa y vistas a la montaña, el hotel hace hincapié en los baños termales de Shin-Ubako Onsen: cada habitación está equipada con un baño de aguas termales y varios alojamientos ofrecen bañeras privadas al aire libre, lo que lo convierte en un ryokan con onsen privado en Hakone para viajeros que valoran la soledad y el acceso directo a aguas ricas en minerales. Los espacios públicos de relajación incluyen una terraza y un jardín que extienden la sensación de privacidad en el paisaje.
Las habitaciones están dispuestas para priorizar la tranquilidad y la facilidad, con baño en la habitación, salas de estar modestas y atención al detalle material; algunas suites cuentan con terrazas de baño al aire libre alimentadas continuamente con agua de manantial fresca. La comida se basa en técnicas europeas aplicadas a productos locales, con cocinas que presentan comidas de estilo degustación, selecciones emparejadas de sake regional y la opción de servicio a la habitación. Las instalaciones complementarias del establecimiento incluyen un spa y un gimnasio básico, mientras que los servicios del personal incluyen asistencia de conserjería, manejo de equipaje y recepción 24 horas para facilitar las excursiones en la zona de Hakone.
Las comodidades prácticas como estacionamiento en el lugar, Wi-Fi y servicios de lavandería acompañan la hospitalidad discreta, lo que lo convierte en una base discreta para explorar los museos, jardines y senderos de montaña cercanos sin sacrificar los rituales de baño restauradores. Diseñado para los viajeros que buscan un retiro tranquilo en lugar de un gran entorno de resort, el hotel se posiciona como un ryokan con onsen privado en Kanagawa donde las estancias medidas, el servicio dirigido y la cocina de temporada son el foco. Se recomienda planificar con anticipación las reservas de restaurantes y spa para garantizar una experiencia perfecta durante las visitas más tranquilas y privadas.
Lo más destacado de este ryokan
Notas detalladas
Lugares de interés cercanos
Resumen de reseñas para: THE HIRAMATSU HOTELS & RE…
Reseñas positivas
Personal excepcional, atento
Varios huéspedes elogiaron al personal altamente capacitado y amable que fue más allá, desde la atención personalizada y el apoyo dedicado durante la estancia hasta la asistencia útil con necesidades dietéticas y de movilidad; el servicio se describió como cuidadoso, discreto y mimado.
Cocina excepcional (desayuno y cena)
La comida se destacó repetidamente como una gran fortaleza: comidas magistrales, bellamente presentadas con menús que cambian diariamente, calidad de alta cocina (reconocimiento Michelin mencionado) y sabor excepcional - los huéspedes llamaron la cena y el desayuno excelentes.
Onsen privado y excelentes instalaciones de baño
El onsen privado en la habitación de cada habitación y un onsen al aire libre / privado se notaron como grandes delicias, bien mantenidas, limpias y cuidadosamente equipadas, lo que añade significativamente a la experiencia de relajación.
Habitaciones impecables, cuidadosamente equipadas
Las habitaciones se describen como impecables, cómodas y espaciosas con muchos toques y comodidades (paredes de cristal que mejoran la privacidad, buena configuración en la habitación), creando una estancia muy cómoda.
Ubicación tranquila y vistas panorámicas
Los huéspedes apreciaron el tranquilo entorno de montaña / bosque y la propiedad pequeña e íntima (alrededor de 20 habitaciones), con varios reportes de vistas claras del Monte Fuji en días buenos y una sensación de estar lejos de las multitudes.
Reseñas negativas
Preocupaciones de alto precio / valor
Un número de huéspedes sintieron que el hotel era caro o demasiado caro para lo que esperaban, mencionando el precio como un inconveniente a pesar del servicio y la calidad.
Horas de comedor limitadas y facturación rígida/problemas de políticas
Algunos críticos señalaron el limitado servicio de comida entre media tarde y primeras horas de la noche, la confusión sobre las opciones del menú (occidental vs japonés), y al menos un huésped que se cobra por una cena planificada cuando un miembro de la familia estaba enfermo.
Ubicación remota y dificultades de transporte
La propiedad está algo aislada: llegar a los lugares turísticos cercanos es difícil sin un coche, y organizar el transporte de regreso puede requerir llamadas telefónicas y asistencia de habla japonesa (no es fácil reservar taxis basados en aplicaciones), lo que algunos huéspedes encontraron inconveniente.
Instalaciones mínimas / gimnasio pobre
Algunos huéspedes mencionaron las instalaciones limitadas en el lugar en general y específicamente las ofertas de gimnasio pobres en comparación con las expectativas de una propiedad premium.
El servicio a veces puede parecer apresurado o demasiado formal
Si bien la calidad del servicio es generalmente elogiada, algunos visitantes se sintieron apresurados (preguntas de salida temprana y ofertas repetidas de taxi) o habrían preferido un enfoque más cálido y relajado en lugar de una interacción formal, con presión de tiempo.
Preguntas frecuentes
La capacidad de las habitaciones varía según el tipo; la mayoría de las habitaciones están diseñadas para dos huéspedes, mientras que algunas suites junior y tipos de habitaciones más grandes pueden alojar hasta cuatro personas. Consulte los detalles de la habitación o comuníquese con el hotel para confirmar su habitación elegida.
Sí, cada habitación tiene su propio baño de aguas termales alimentado por el manantial Shin-Ubako, lo que permite un baño privado cuando lo desee.
Sí, la propiedad tiene dos baños termales al aire libre que se pueden reservar en privado sin cargo adicional, pregunte en el check-in para hacer una reserva; tenga en cuenta que hay unos pocos pasos en el camino desde el edificio principal.
El hotel no anuncia un servicio regular de traslado al aeropuerto; el acceso típico es en tren más autobús o taxi (rutas Odawara o Hakone Yumoto) o en autobús de carretera a Hakone Country Iriguchi, y el hotel puede aconsejar o ayudar con los traslados.
Las rutas comunes son Odakyu Romancecar de Shinjuku a Hakone Yumoto (después autobús/taxi) o JR Shinkansen a Odawara seguido de autobús o taxi; desde los aeropuertos combinar el tren del aeropuerto a Shinagawa/Tokyo con el Shinkansen a Odawara, luego autobús o taxi hasta el establecimiento.
Sí, el hotel ofrece información en inglés y el personal puede ayudar con visitas turísticas, transporte y reservas, póngase en contacto con ellos con antelación para necesidades específicas de idioma o solicitudes especiales.
El hotel cuenta con un restaurante que sirve cocina italiana para el desayuno y la cena, y ofrece servicio de habitaciones; informe al hotel con antelación sobre sus necesidades dietéticas.
Los usos privados, como reservar los baños al aire libre, son posibles; para cenas privadas o eventos, el hotel pide a los huéspedes que se pongan en contacto con el conserje con antelación para discutir los arreglos y la disponibilidad.
Para la política de mascotas, póngase en contacto con el hotel directamente, ya que las políticas varían; no hay un supermercado grande en los terrenos del hotel, tiendas de conveniencia y tiendas están disponibles en las zonas centrales de Hakone y la recepción puede aconsejar las opciones más cercanas.
El check-in es entre las 3:00 PM y las 7:00 PM y el check-out es hasta las 11:00 AM; el establecimiento solicita que se informe de su hora prevista de llegada con antelación para que puedan prepararse para su llegada.