Merveille Hakone Gora
8,3/10 Excelente - Basado en 179 comentarios
Merveille Hakone Gora se encuentra en el barrio de Gora de Hakone, a pocos pasos del Parque Gora y a poca distancia del Museo al aire libre de Hakone y el teleférico. El establecimiento ofrece un servicio de traslado gratuito desde la estación de Gora y aparcamiento, lo que facilita los traslados y las excursiones de un día por la zona de Hakone. Las habitaciones van desde compactas dobles de estilo occidental hasta diseños familiares más grandes y suites con vistas a la montaña y terrazas; las comodidades de la habitación comúnmente incluyen aire acondicionado, una pequeña nevera, un hervidor eléctrico y un televisor de pantalla plana, y los huéspedes se suministran con yukata tradicional para el uso en el hogar.
El ryokan ofrece un baño público de aguas termales suministrado por los manantiales locales de Gora junto con una bañera de hidromasaje y sauna para uso comunitario, y una selección de tipos de habitaciones incluyen bañeras privadas al aire libre para remojarse en la habitación; los baños privados están disponibles en categorías específicas de habitaciones y deben confirmarse en el momento de la reserva. Se pueden organizar servicios de spa y masajes en la habitación por un suplemento. El establecimiento ofrece servicio de limpieza diario. Para los visitantes que buscan una estancia clásica de baño, este ryokan con onsen en Hakone combina instalaciones comunitarias de onsen con la opción de un baño más aislado en la habitación.
El servicio de comida se centra en la cocina japonesa de temporada: cenas tradicionales de varios platos se presentan en el comedor y las mañanas ofrecen selecciones de desayuno de estilo japonés. El hotel también destaca un bar de té y pequeñas ofertas de bienestar que reflejan los ingredientes locales y las tradiciones de té medicinal mencionadas en las cuentas de los huéspedes. Con conexiones de transporte directas, variados tipos de habitaciones, incluidas opciones con baños privados al aire libre, y restaurantes centrados en comidas de estilo kaiseki, la propiedad funciona como un ryokan práctico con onsen privado en Kanagawa para los viajeros que priorizan una experiencia equilibrada de onsen y acceso a los sitios culturales de Hakone.
Lo más destacado de este ryokan
Notas detalladas
Lugares de interés cercanos
Resumen de reseñas para: Merveille Hakone Gora
Reseñas positivas
Excelente experiencia onsen (privado y público)
Muchos huéspedes elogiaron las instalaciones del onsen - baños privados en la habitación y aguas termales públicas - señalando el relajante agua termal de azufre, las gotas de hielo gratuitas después del baño y, en general, las experiencias de baño relajantes y pacíficas.
Comidas de alta calidad y bar de té
Numerosas reseñas destacaron los excelentes desayunos de estilo japonés y cenas tipo kaiseki, ingredientes frescos y saludables, y un popular bar de té medicinal con bebidas gratuitas después de la cena y una buena variedad de aperitivos y bebidas.
Habitaciones y servicios amplios y bien equipados
Los huéspedes describieron repetidamente las habitaciones como grandes, limpias y cómodas, a menudo recientemente renovadas, con comodidades útiles como yukata, toallas, luces nocturnas, cargadores USB y artículos de tocador adicionales; algunas habitaciones incluyen baños privados al aire libre de cedro y balcones.
Personal amable y servicial y servicio de traslado
En general, el personal fue calificado como cortés y servicial; muchos apreciaron el servicio de transporte gratuito desde la estación de Gora / estación de tren y el servicio atento en general que mejoró la experiencia tradicional japonesa.
Conveniente, ubicación panorámica
La ubicación recibió elogios por las vistas a la montaña / onsen, la proximidad a la estación de teleférico / funicular / Gora, restaurantes cercanos y una tienda de conveniencia, y fácil acceso a las atracciones locales y un bar de pizza / cerveza artesanal al lado.
Reseñas negativas
Limpieza inconsistente y áreas de envejecimiento en algunas habitaciones
Algunos huéspedes informaron de baños de habitaciones viejas o ligeramente humeantes con acabados oxidados o desgastados, y comentarios aislados sobre onsen públicos o baños privados que no estaban completamente limpios, lo que indica la variabilidad en el mantenimiento de las habitaciones.
Privacidad y exposición de algunos baños privados
Algunos baños privados al aire libre se describieron como expuestos a la carretera o casas vecinas, lo que requiere que los huéspedes tengan cuidado con la privacidad al usar el baño en el balcón.
Problemas de WiFi y conectividad
Varios comentarios mencionaron WiFi lento o cobertura limitada en las habitaciones, lo que afectó la conectividad durante las estancias.
Problemas de reserva/check-in y disponibilidad de recepción
Hubo informes de confusión de reservas (dificultad para vincular / editar reservas), largos tiempos de facturación basados en tabletas, horarios restrictivos de recepción y al menos un caso de personal que no estaba disponible para ayudar con el equipaje o las salidas.
Acceso, ruido e inconvenientes prácticos
Los huéspedes advirtieron sobre el enfoque empinado, a veces resbaladizo a la entrada (difícil cuando está mojado) y el estacionamiento apretado; otros problemas menores incluyeron horarios de apertura de restaurantes cercanos tempranos / limitados, ruido ocasional de un restaurante debajo de las habitaciones, falta de cortinas opacas y ventanas de tiempo de comida limitadas.
Preguntas frecuentes
Los máximos de habitación varían según el tipo de habitación, comprueba la ocupación específica de la habitación al reservar; el establecimiento ofrece habitaciones para parejas y familias y los niños son bienvenidos, pero las cunas y las camas supletorias no están disponibles, así que enumera las edades de los niños en la reserva.
Sí, la propiedad tiene un baño público de aguas termales Gora, así como un jacuzzi y una sauna para los huéspedes.
El hotel ofrece baños públicos de aguas termales, jacuzzi y sauna; los onsens privados en las habitaciones no se anuncian, así que póngase en contacto con el establecimiento directamente para solicitar o confirmar opciones privadas.
Sí, hay un servicio de traslado gratuito desde la estación de Gora (las recogidas suelen operar entre las 15:00 y las 18:00), y el hotel también está a unos cinco minutos a pie de la estación; llame al establecimiento a su llegada para recogerlo.
Desde Tokio/los aeropuertos, la mayoría de los huéspedes viajan en tren a Odawara y luego toman la línea Odakyu/Hakone Tozan hasta la estación de Gora; desde la estación de Gora, el ryokan está a poca distancia a pie o se puede llegar en el servicio de transporte del hotel.
El check-in estándar comienza a las 15:00 y el check-out es alrededor de las 10:00; los huéspedes con cena incluida deben hacer el check-in antes de las 18:00 para que se les sirva la cena, y los huéspedes sin comida deben reservar las comidas en el lugar con anticipación.
El personal puede ayudar con las direcciones locales, las reservas y los arreglos de transporte, pero el japonés es el idioma principal, espere un soporte limitado en inglés y comuníquese con el hotel con anticipación para obtener asistencia específica.
El ryokan sirve cenas tradicionales kaiseki de varios platos y desayunos japoneses o buffet; los huéspedes reciben batas yukata y pueden disfrutar de comida japonesa en el restaurante del hotel.
No se admiten mascotas y el establecimiento no permite fiestas ni eventos grandes. Para solicitar el uso privado de las instalaciones, póngase en contacto con el hotel con antelación para consultar la disponibilidad.
Merveille Hakone Gora se encuentra junto al Parque Gora y está a poca distancia a pie del Museo al Aire Libre de Hakone; tiendas de conveniencia, restaurantes y otras tiendas locales están disponibles a pocos minutos a pie del ryokan.