Matsuzakaya Honten
9,3/10 Außergewöhnlich - Basierend auf 640 Bewertungen
Matsuzakaya Honten ist ein traditioneller Ryokan in Hakone (Ashinoyu), dessen Charakter sich in Tatami-Zimmern, verwinkelten Lounges und handwerklicher Inneneinrichtung zeigt. Das Haus verbindet klassische Elemente wie Futon- und Tatami-Arrangements mit modernen Services und bietet Gästen Möglichkeiten zur Entspannung in unterschiedlichen Gemeinschaftsräumen; Gäste können Yukata tragen, in ruhigeren Leseecken verweilen oder an kleinen kulturellen Angeboten teilnehmen. Als klassischer ryokan mit onsen Hakone umfasst das Angebot sowohl öffentlich zugängliche Thermalbereiche als auch unterschiedlich | konfigurierte Zimmerkategorien für individuelle Aufenthalte.
Die Thermalquellen speisen mehrere Onsenbereiche einschließlich offener Außenbäder und Innenbäder; bestimmte Zimmertypen verfügen über private Bäder mit direktem Quellwasser, die für Paare oder Familien diskrete Ruhe ermöglichen. Die Quelle ist frei fließend und mehrere Außenbäder öffnen zum Garten, sodass sich Ruhe und Landschaft verbinden. Neben den Bädern werden geführte Kulturprogramme – von Teezeremonien über Kalligraphie bis zu einem Samurai-Erlebnis – angeboten, gebündelt unter dem Programm "Ryocance". Das gastronomische Angebot konzentriert sich auf mehrgängige, saisonale Gerichte mit lokalen Zutaten; Vegetarisches kann auf Anfrage zubereitet werden.
Die Lage in Ashinoyu macht das Haus zu einer ruhigen Basis für Ausflüge zum Kumano‑Schrein und zum nahegelegenen See; die Anreise ist mit Auto oder regionalen Verbindungen möglich, vor Ort steht eine Gästegarage zur Verfügung. Der Service umfasst Unterstützung bei Transfer‑ und Ausflugsvorbereitungen; Englischkenntnisse sind vorhanden und das Team arrangiert auf Wunsch Ausflüge sowie kulturelle Aktivitäten. Für Reisende, die Wert auf diskrete Baderäume legen, ist das Haus als ryokan mit privatem onsen Präfektur Kanagawa eine verlässliche Wahl, die traditionelle Atmosphäre mit klar strukturierten Zimmerkategorien und gepflegten Gemeinschaftsbereichen verbindet.
Highlights dieses Ryokan
Detaillierte Bewertungen
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Bewertungsübersicht für: Matsuzakaya Honten
Positive Bewertungen
Ausgezeichneter Service
Das Personal wird in vielen Bewertungen als außerordentlich freundlich, aufmerksam und hilfsbereit beschrieben; Mitarbeiter sprechen oft gutes Englisch, kümmern sich um besondere Wünsche (z. B. Allergien, Vegetarier, Hochzeitsdekoration) und begleiten Gäste sogar zum Bus oder helfen beim Taxibuchen.
Hervorragende Küche (Kaiseki)
Mehrere Gäste loben die mehrgängigen kaiseki-Menüs sowie das Frühstück als reichhaltig, geschmackvoll und liebevoll präsentiert; das Team passt Menüs auf Wunsch an und bietet oft vegetarische bzw. alternative Optionen an.
Onsen und private Thermalbäder
Sowohl die privaten Onsen im Zimmer als auch die öffentlichen Bäder werden häufig als traumhaft, entspannend und gut gepflegt beschrieben; Buchung von privaten Bädern ist meist einfach und das Thermalwasser wird als hochwertig empfunden.
Traditionelles, stimmungsvolles Ambiente
Das historische Ryokan, die traditionellen Zimmer, Gärten und Gemeinschaftsräume schaffen eine authentische, ruhige und zeitlose Atmosphäre, die viele Gäste als besondere japanische Erfahrung schätzen.
Komfort & durchdachte Annehmlichkeiten
Gäste heben geräumige, saubere Zimmer, bequeme Betten, Yukata/Slipper, kostenlose Getränke in der Lounge und diverse Pflegeartikel hervor; viele empfinden die Ausstattung als sehr aufmerksam und komfortabel.
Negative Bewertungen
Abgelegene Lage / Erreichbarkeit
Die Lage ist ruhig und abgeschieden, was viele Gäste schätzen, gleichzeitig wird aber die begrenzte Anbindung kritisiert: Busse können voll sein, Taxis sind knapp und Rückreise kann Planung oder Zusatzkosten erfordern.
Höhere Preise
Einige Gäste empfinden den Aufenthalt als teuer; zwar empfinden viele das Preis-Leistungs-Verhältnis als gerechtfertigt, aber der hohe Preis wurde mehrfach als Nachteil genannt.
Teilweise veraltete Bereiche & Feuchtigkeitsgeruch
Vereinzelt berichten Gäste von abgenutzten oder in die Jahre gekommenen Bereichen, feuchtem/muffigem Geruch in manchen Zonen oder Stellen, die eine Auffrischung benötigen.
Treppen & eingeschränkte Barrierefreiheit
Das Anwesen hat viele Treppen und teils unebene Wege, was für Gäste mit Mobilitätseinschränkungen oder älteren Personen beschwerlich sein kann; Hinweise zur Erreichbarkeit der Speiseräume/Onsen wurden mehrfach genannt.
Verpflegung nicht immer westlichen Vorlieben entsprechend
Mehrere Bewertungen weisen darauf hin, dass das traditionelle japanische Frühstück bzw. einige Gerichte nicht dem westlichen Geschmack entsprechen; vereinzelt gab es auch Kritik an der Qualität oder Präferenz einzelner Menüs.
Häufig gestellte Fragen
Die Zimmer sind überwiegend für 1–4 Personen ausgelegt; es gibt Twin-, Tatami- und Maisonette‑Varianten. Die Kinderregelung kann je nach Zimmertyp variieren, bitte bei der Buchung prüfen.
Das Haus bietet durchgehend fließende Thermalquellen mit öffentlichen Bädern und Freiluft‑Onsen; viele Zimmer verfügen zudem über eigene private Onsen. Das Wasser stammt aus der historischen Ashinoyu‑Quelle.
Es gibt keinen regulären Gratisshuttle, dafür arrangiert das Ryokan auf Anfrage Limousinen/Privattransfers vom/zum Bahnhof (Odawara, Hakone‑Yumoto) oder Flughafen (Haneda, Narita); Reservierung mindestens 3 Tage im Voraus empfohlen.
Von Hakone‑Yumoto nehmen Sie den Bus (Linie H) Richtung Motohakone/Hakonemachi, Fahrzeit ca. 25 Minuten, dann etwa 3 Minuten Fußweg von der Haltestelle Higashi Ashinoyu. Alternativ sind Zug + Taxi über Odawara möglich.
Das Personal bietet in der Regel englische Unterstützung und es gibt eine englischsprachige Website; für spezielle Anliegen empfiehlt sich vorherige Absprache.
Es wird traditionelle japanische Küche (Shukuba‑Kaiseki/Kaiseki) im Haus serviert; das Abendessen erfordert in der Regel eine rechtzeitige Anreise. Gäste sollten spätestens bis 19:00 Uhr einchecken, wenn sie vor Ort zu Abend essen möchten, und Allergien einen Tag vorher melden.
Check‑in ist normalerweise ab 15:00 Uhr (für Dinner bitte bis 19:00 Uhr anreisen), Check‑out bis 11:00 Uhr. Bitte genaue Zeiten bei der Buchung bestätigen.
Einige Zimmer haben private Thermalbäder; private Nutzung öffentlicher Bäder oder privates Dinner kann auf Anfrage arrangiert werden. Für Details und Verfügbarkeit ist eine vorherige Anfrage sinnvoll.
Haustiere sind nicht gestattet. Einkaufsmöglichkeiten und Convenience‑Shops finden Sie im Bereich Hakone‑Yumoto, das mit kurzer Fahrt erreichbar ist.
Das Ryokan liegt in Ashinoyu nahe dem Kumano‑Schrein und ist ca. 8 Minuten Fahrt von Lake Ashinoko entfernt; es ist guter Ausgangspunkt für Hakone‑Sehenswürdigkeiten, Spaziergänge und kulturelle Erlebnisse wie Teezeremonien und Yukata‑Anproben.