Masutomi Ryokan

9,3/10 Außergewöhnlich - Basierend auf 612 Bewertungen

Reisemix:
Paare (62%)
Gruppen (18%)
Familien (17%)
Alleinreisende (3%)

Masutomi Ryokan verbindet mehr als hundert Jahre traditionelle Gastfreundschaft mit einer eigenen Thermalquelle, der „Mamaneyu“. Als ryokan mit onsen in Hakone präsentiert sich das Haus nüchtern und gepflegt: tatami-Zimmer, klassische Futonbetten sowie Zimmer mit westlichen Betten und Tatami-Sitzbereichen. Die hauseigene Quelle wird als reich an wohltuenden Mineralien beschrieben und gilt als unterstützend bei Hautproblemen, Neuroathropathien und allgemeiner Erholung; das Konzept vereint Heilwirkung und behutsame Gastpflege. Tagesgäste können die Bäder nutzen, saisonale Hinweise zur Dachnutzung werden kommuniziert.

Die Zimmerpalette reicht von kompakten, authentischen Räumen mit Gemeinschaftsbädern bis zu großzügigen Zweiraum-Typen und Suiten mit eigenem rotenburo; mehrere Kategorien bieten ein privates offenes Bad direkt im Zimmer. Das Dach-Freiluftbad auf der vierten Ebene ist ein markantes Merkmal und kann je nach Saison genutzt oder reserviert werden. Als ryokan mit privatem onsen in Kanagawa ist das Haus komplett rauchfrei, verfügt über eigene Parkplätze und verzichtet auf Aufzüge, weshalb Gäste die Treppenwege berücksichtigen sollten. WLAN ist in allen Bereichen verfügbar, Getränkeautomaten stehen bereit.

Die Küche fokussiert regionale Frische: Fisch aus den umliegenden Meeren und täglich gelieferte Bio-Gemüse von Vertragsbauern werden zu sorgfältig komponierten, mehrgängigen Menüs verarbeitet und im hauseigenen Speiseraum Fukuryu-an serviert. Das kulinarische Angebot folgt einem medizinisch inspirierten, saisonalen Ansatz, der auf Ausgewogenheit achtet. Die Lage ist praktisch, etwa fünf Minuten zu Fuß vom Bahnhof Hakone-Yumoto; Personal ist aufmerksam und legt Wert auf höfliche, individuelle Betreuung, wodurch sich Ruhe, Onsen-Erlebnis und einfache Anbindung verbinden lassen. Auch Tagesausflügler und Paare finden hier einen ruhigen Rückzugsort; das Personal unterstützt bei Ausflugstipps und Verbindungen.

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Highlights dieses Ryokan

Nichtraucherzimmer
Parkplatz inbegriffen
Familienzimmer
Onsen/heiße Quelle
WLAN inklusive

Detaillierte Bewertungen

Personal 9.8
Equipements 9.4
Sauberkeit 9.6
Komfort 9.5
Preis-Leistungs-Verhältnis 8.9
Lage 9.5

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Nächste Flughäfen
  • Aéroport de Tokyo-Haneda
    97 km

Bewertungsübersicht für: Masutomi Ryokan

Positive Bewertungen

Herzlicher und aufmerksamer Service

Viele Gäste heben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und persönliche Betreuung des Personals und der Gastgeber hervor; das Team wird oft als sehr zuvorkommend, warm und professionell beschrieben.

Ausgezeichnetes traditionelles Essen

Die Abendessen und Frühstücke werden wiederholt als köstlich, reichhaltig und kunstvoll präsentiert gelobt; zahlreiche Besucher nennen das Essen als einen der Höhepunkte des Aufenthalts.

Authentisches Ryokan‑Erlebnis

Tatami‑Zimmer, Futons, Yukata und die traditionelle Einrichtung vermitteln vielen Gästen ein echtes, unvergessliches japanisches Erlebnis.

Schöne Onsen‑Anlagen (inkl. private Optionen)

Die hauseigenen Thermalbäder werden als sauber, entspannend und wohltuend beschrieben; es gibt mehrere Onsen sowie die Möglichkeit, ein privates Dach‑Onsen gegen Gebühr zu mieten.

Gute Lage und saubere Zimmer

Das Ryokan liegt sehr günstig in Gehweite zum Bahnhof und Ortszentrum; viele Gäste nennen die Zimmer als sauber, ruhig (trotz gelegentlichem Straßenlärm) und komfortabel.

Negative Bewertungen

Härte der Betten / Futons

Mehrere Gäste empfinden Futons oder die Schlafunterlagen auf dem Tatami als zu hart, was zu schlechtem Schlaf oder Rückenbeschwerden führen kann; einige erwähnen, dass zusätzliche Matratzen auf Anfrage verfügbar sind.

Eingeschränkte Badezimmerausstattung

Viele Zimmer haben keine eigene Dusche und benutzen stattdessen die gemeinsamen Onsen/Duschbereiche; das wird von einigen Gästen als ungewohnt oder unpraktisch empfunden.

Onsen‑Beschränkungen und Größe

Einige Gäste bemängeln, dass manche Onsen klein sind, der Außenbereich eher durch Fenster begrenzt wirkt oder dass das Dach‑Onsen wetterabhängig/zeitweise nicht verfügbar ist; zudem gibt es geschlechtsspezifische Nutzungszeiten, die als einschränkend empfunden werden können.

Lärm, enge Treppen und eingeschränkte Zugänglichkeit

Das Haus liegt nahe an einer Straße (einige berichten von Verkehrsgeräuschen) und hat enge/stufige Treppen; schweres Gepäck und eingeschränkte Mobilität können dadurch problematisch sein.

Informations‑ und Servicetaktung

Vereinzelt wird kritisiert, dass Erklärungen fehlen (z. B. Nutzung der Onsen, Gänge des Menüs, Yukata‑Hinweise) oder dass Mahlzeiten sehr zügig serviert werden; zudem wünschen sich einige Gäste mehr Informationen in anderen Sprachen.

Diese Zusammenfassung basiert auf Bewertungen aus dem gesamten Web und wurde zuletzt aktualisiert am 26 Februar 2026

Häufig gestellte Fragen

Für wie viele Personen sind die Zimmer geeignet?

Die Zimmer reichen von Doppel-/Twin-Zimmern bis zu Zweiraum-Typen für Familien; viele Zimmer sind für 2 Personen ausgelegt, bestimmte Zwei‑Raum‑Zimmer bieten Platz für Familien.

Gibt es ein Onsen vor Ort und kann man es privat nutzen?

Ja, das Haus verfügt über die eigene Quelle „Mamaneyu“, öffentliche Thermalbäder und ein Dach‑Außenbad; einige Zimmer haben private Außenbäder und es gibt buchbare Privatbäder.

Gibt es einen Shuttle vom Bahnhof oder Flughafen?

Ein eigener Shuttle wird nicht angegeben; das Ryokan liegt etwa 5 Minuten zu Fuß vom Bahnhof Hakone‑Yumoto, für Flughafenverbindungen empfehlen sich Zugverbindungen oder ein Taxi.

Wie komme ich am besten vom Flughafen zum Ryokan?

Am praktischsten per Zug über Odawara/Hakone‑Yumoto (Zugverbindungen/Taxis) oder per Bus zum Bahnhof Hakone‑Yumoto; das Ryokan ist vom Bahnhof in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar.

Welche Sprachen spricht das Personal?

Das Personal spricht Japanisch; englischsprachige Unterstützung ist in der Regel möglich, grundlegende Informationen sind auf Englisch verfügbar.

Was kann ich in Bezug auf die traditionelle Ryokan‑Erfahrung erwarten?

Traditionelle Zimmer mit Tatami und Futons, kaiseki‑artige Mahlzeiten aus regionalen Zutaten sowie gemeinschaftliche Onsen‑Nutzung bieten eine authentische japanische Erfahrung.

Welche Sehenswürdigkeiten sind in der Nähe empfehlenswert?

Hakone‑Sehenswürdigkeiten wie das Hakone Open‑Air Museum, das Owakudani‑Tal und die Ashi‑Seen sind in kurzer Fahr‑ oder Busreichweite; Hakone‑Yumoto selbst bietet Geschäfte und lokale Tempel.

Wie sind die Anbindungen mit öffentlichen Verkehrsmitteln?

Das Ryokan ist ca. 5 Minuten zu Fuß vom Bahnhof Hakone‑Yumoto entfernt; regionale Busse, die Hakone Tozan Railway und Taxis ermöglichen Ausflüge in die Umgebung.

Wann sind Check‑in und Check‑out?

Check‑in ist in der Regel zwischen 15:00 und 18:00 Uhr möglich; Check‑out erfolgt üblicherweise bis 10:00 Uhr.

Kann man das Onsen privatisieren, sind Haustiere erlaubt und gibt es Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe?

Privatnutzung einzelner Bäder ist möglich (Reservierung erforderlich), Haustiere sind im Ryokan nicht gestattet; in der Nähe des Bahnhofs Hakone‑Yumoto finden Sie Convenience‑Stores und kleinere Supermärkte.

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