Hotel New Akao
7,9/10 Sehr gut - Basierend auf 1715 Bewertungen
Hotel New Akao ist ein groß angelegtes Küstenresort in Atami, das traditionelle und moderne Zimmer in zwei Gebäuden – Horizon Wing und Ocean Wing – kombiniert. Die Unterkunft bietet sowohl japanische Tatami‑Zimmer mit Futons als auch westliche und kombinierte Zimmertypen, viele mit direktem Meerblick. Auf dem Gelände finden sich ein Dachgarten, großzügige Gemeinschaftsbereiche und ein Empfangs‑ und Serviceangebot mit Shuttle vom Bahnhof. Als ryokan mit onsen in Atami verbindet das Haus Resort‑Annehmlichkeiten mit einem klar strukturierten Thermalangebot.
Die Thermalanlagen umfassen drei große öffentliche Bäder: das Sparium Nishiki mit einem infinity‑artigen Badebereich Richtung Meer, das Hallenbad „Saikai“ und das offene Namine‑Becken, das den Klang der Brandung aufnimmt. Zusätzlich stehen zwei buchbare Privatbäder (Sora, Tsuki) zur Verfügung; Reservierungen erfolgen in der Regel an der Rezeption. Ergänzt wird das Angebot durch ein Indoor‑Pool, einen saisonalen Meerwasser‑Ocean‑Pool und Wellness‑Leistungen. Die Quellen stammen aus der Region Atami und werden sowohl für Tagesgäste als auch für Übernachtende geöffnet – ein präzises Beispiel für ein ryokan mit privatem onsen in Präfektur Shizuoka.
Das Gastronomieangebot reicht vom großen Hauptspeisesaal mit Buffet‑Konzept bis zu einem französisch geprägten Restaurant und einem traditionellen japanischen Speiseraum; viele Plätze bieten Meerblick. Zum Freizeitprogramm gehören geführte Spaziergänge an den Klippen von Nishikigaura, SUP‑ und Schnorchel‑Touren, ein Angelerlebnis, Karaoke sowie saisonale Veranstaltungen wie Feuerwerk. Für Gruppen stehen Banketträume und Veranstaltungsflächen bereit; das Haus richtet sich an Familien und aktive Gäste, die Wert auf Meerblick, vielfältige Onsen‑Optionen und ein breites Aktivitätsprogramm legen.
Highlights dieses Ryokan
Detaillierte Bewertungen
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Bewertungsübersicht für: Hotel New Akao
Positive Bewertungen
Atemberaubende Meersicht und Onsen-Lage
Viele Gäste loben die spektakuläre Lage direkt an der Klippe: Meerblick aus Zimmern, Restaurants und den Onsen (teilweise Infinity‑Feeling) wird wiederholt als Highlight genannt und sorgt für hohe Zufriedenheit.
Vielzahl an Onsen und entspannenden Bädern
Das Hotel bietet mehrere heiße Quellen/Onsen (inkl. Außenbäder) mit sehr guter Aussicht; Gäste schätzen die Auswahl und die entspannende Qualität der Bäder.
Großes, vielfältiges Speisenangebot
Buffet und Menüs werden häufig positiv bewertet: reichhaltige Auswahl, frische Meeresfrüchte und japanische Spezialitäten begeistern viele Besucher; einige genießen auch Live‑Musik während des Essens.
Freundliches Personal und guter Service
Zahlreiche Bewertungen heben die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals hervor, insbesondere bei besonderen Anfragen, beim Gepäckservice oder bei Unterstützung älterer Gäste.
Unterhaltung, Retro‑Charme und Shuttle-Service
Das Haus bietet ein nostalgisches, „Showa/Retro“ Ambiente, Spiel‑ und Freizeitangebote sowie einen praktischen Shuttle zum Bahnhof — viele Gäste finden das Angebot familienfreundlich und stimmungsvoll.
Negative Bewertungen
Sehr großes Haus, lange Wege und Aufzugsstaus
Das Resort besteht aus zwei weit auseinanderliegenden Gebäudeteilen; viele Gäste berichten von langen Fußwegen zwischen Zimmern, Speisesälen und Onsen, häufigen Aufzugswarteschlangen und komplizierten Verbindungen, was besonders für ältere oder gehbehinderte Gäste belastend ist.
Überfüllte Buffets, Wartezeiten und schlechte Organisation
Obwohl die Auswahl geschätzt wird, beklagen viele Gäste große Menschenmengen, lange Schlangen, unübersichtliche Buffet‑Anordnung, unzureichende Nachfüllung und teilweise wiederholte oder monotone Speisen bei Mehrtagesaufenthalt.
Alte/abgenutzte Zimmer und Sauberkeitsprobleme
Wiederholt werden veraltete Ausstattung, enge oder alt wirkende Badezimmer, Geruchsprobleme, Staub oder mangelnde Reinigung in einzelnen Zimmern genannt — das schmälert die Erfahrung trotz der tollen Lage.
Inkonsistente Servicequalität und Kommunikationsprobleme
Während viele Mitarbeiter freundlich sind, berichten Gäste auch von unfreundlichem, wenig aufmerksamen Personal oder Kommunikationsproblemen (Sprachbarrieren, unklare Informationen), was den Gesamteindruck beeinträchtigen kann.
Zusätzliche Kosten und mangelnde Ausstattung/Komfort
Mehrere Rezensenten bemängeln unerwartete Zusatzkosten (Parkgebühren, teure Privatbäder), Einschränkungen bei Handtüchern/Angeboten sowie Probleme mit Raumklima/Belüftung (Temperaturregelung, fehlende/ungeeignete Klimaanlagen).
Häufig gestellte Fragen
Die meisten Zimmer sind für 2–3 Personen ausgelegt; es gibt Familien- und Spezialzimmer mit Platz für 4–5 Personen. Die maximale Belegung steht in der jeweiligen Zimmerbeschreibung.
Das Hotel verfügt über mehrere Thermalbäder mit Meerblick, darunter das Infinity-Außenbad Sparium Nishiki, das große Bad Saikai und das offene Meeresbad ‚Namine‘. Öffnungszeiten der einzelnen Bäder variieren; Handtücher sind in der Regel von den Zimmern mitzubringen.
Ja, es gibt private Badbereiche (z. B. ‚Sora‘ und ‚Tsuki‘) mit festgelegten Nutzungszeiten, die für sich allein gebucht werden können. Reservierung und Verfügbarkeit sollten vor Anreise mit dem Hotel geklärt werden.
Ja, ein kostenloser Shuttlebus verkehrt zwischen JR Atami Station und dem Hotel (Fahrzeit ca. 10 Minuten) und hält an den Bussteigen Nr. 6–8 am Stationsrotary. Eine vorherige Reservierung ist normalerweise nicht erforderlich.
Der nächstgelegene Großflughafen ist Tokyo (Haneda); per Zug erreichen Sie JR Atami Station, von dort fährt der kostenlose Hotelshuttle. Alternativ sind Taxis ab dem Bahnhof möglich.
Das Personal spricht überwiegend Japanisch; Englischkenntnisse sind oft vorhanden, werden aber nicht überall garantiert. Auf der Hotelwebseite sind grundlegende Informationen in mehreren Sprachen verfügbar.
Ja, es gibt japanische Zimmer mit Tatami und Futon sowie Abendessen im japanischen Stil in ausgewählten Restaurants; die Anlage kombiniert traditionelle Elemente mit modernen Einrichtungen. Für typische Ryokan‑Leistungen (z. B. Mehrgangmenüs) empfiehlt es sich, die Verpflegungsoption bei der Buchung zu wählen.
Das Hotel bietet spezielle Haustierzimmer im Horizon Wing an; allgemeine Haustierregelungen und Verfügbarkeit variieren. Bitte kontaktieren Sie das Hotel direkt, um Details und Bedingungen zu klären.
Im Haus befinden sich mehrere Restaurants, u. a. das Main Dining ‚Nishiki‘ (japanisch/europäisch), das französische Restaurant ‚Bonheur‘ und das japanische Restaurant ‚Maisen‘; Frühstück wird meist als Buffet angeboten. Spezielle Menüs und Halb‑/Vollpension können je nach Buchung verfügbar sein.
Öffentliche Verkehrsmittel sind über JR Atami Station gut erreichbar; in Bahnhofsnähe finden Sie Geschäfte und kleinere Supermärkte. Beliebte Ausflugsziele in der Umgebung sind Atami Castle, das MOA Museum of Art, Kinomiya Shrine und Atami Sun Beach.