Hakone Kyuan
9,2/10 Außergewöhnlich - Basierend auf 804 Bewertungen
Hakone Kyuan (弓庵) ist ein kompakter, traditionsorientierter Ryokan mit zehn individuell gestalteten Zimmern, aufgeteilt in drei Suiten im BETTEI (Anbau) und sieben Zimmer im HONKAN (Haupthaus). Jede Unterkunft verfügt über ein eigenes Außen- oder halbfreies Thermalbecken, oft mit Terrasse oder Balkon und Blick auf die umliegenden Berge, wodurch das Haus als ryokan mit onsen in Hakone eine ruhige, private Atmosphäre bietet. Die Einrichtung verbindet Tatami-Elemente mit modernen Annehmlichkeiten wie Klimaanlage, Flachbildschirm und kostenlosem WLAN.
Die Quellen werden aus dem Ninohira-Onsen gespeist; das Wasser ist ein leicht alkalischer, einfacher Thermalquelltyp mit einer gemeldeten Quelltemperatur von 89,1 °C und gilt als hautschonend. Es gibt keinen großen öffentlichen Badetrakt; stattdessen sind die Zimmerbäder als offene oder halb offene Onsen konzipiert, ergänzt durch ein reservierbares Privatbad („Ryujin“) gegen Gebühr. Für das Privatbad ist eine Voranmeldung nötig, und Gäste mit Tätowierungen sind willkommen.
Die Küche setzt auf saisonale Kaiseki-Menüs, die im BETTEI direkt aufs Zimmer und im HONKAN in einem privaten Speiseraum serviert werden; Abendessen beginnen üblicherweise zwischen 18:00 und 19:00 Uhr, Frühstück zwischen 8:00 und 9:00 Uhr. Check‑in ist in der Regel ab 15:00 Uhr (mit Mahlzeiten bis 18:00 Uhr), Check‑out bis 11:00 Uhr; ein Shuttle vom Bahnhof Chokoku‑no‑Mori und der Kowakien‑Bushaltestelle ist verfügbar (Reservierung empfohlen). Als ryokan mit privatem onsen in Kanagawa eignet sich das Haus besonders für Reisende, die eine intime Onsen‑Erfahrung und traditionelle, saisonale Verköstigung suchen.
Highlights dieses Ryokan
Detaillierte Bewertungen
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Bewertungsübersicht für: Hakone Kyuan
Positive Bewertungen
Ausgezeichneter Service und Gastfreundschaft
Viele Gäste loben das aufmerksame, freundliche Personal: herzlicher Empfang mit Begrüßungsgetränk, persönlicher Service, Unterstützung bei Transport und Gepäck sowie Rücksicht auf diätetische Wünsche. Mitarbeiter wurden wiederholt als hilfsbereit und engagiert beschrieben.
Hervorragende traditionelle Küche (Kaiseki)
Die mehrgängigen Abendessen und das Frühstück werden häufig als Höhepunkt genannt: kunstvoll präsentiert, frisch und reichhaltig. Viele Gäste bewerteten das Kaiseki-Erlebnis als besonders und erinnerungswürdig.
Private Onsen in den Zimmern
Die privaten heißen Quellen im Zimmer (teilweise halb‑offen) werden durchgehend als großes Plus empfunden: entspannend, oft mit Bergblick und als zentrales Merkmal des Aufenthalts beschrieben.
Ruhige Lage und beeindruckende Aussicht
Die Lage in den Bergen sorgt für Ruhe und schöne Ausblicke; Gäste schätzten die entspannende Atmosphäre, das Gefühl von Abgeschiedenheit und die Nähe zur Natur.
Authentische Ryokan‑Erfahrung und liebevolle Details
Traditionelle Elemente (Tatami, Yukata), saubere und geschmackvoll eingerichtete Zimmer sowie zusätzliche Annehmlichkeiten (z. B. Pflegesets) führten bei vielen zu einem authentischen, hochwertigen Erlebnis.
Negative Bewertungen
Schwierige Erreichbarkeit und begrenzte Transfers
Die Unterkunft liegt etwas abgelegen mit steilen Zufahrten; viele Gäste empfehlen, Abholservice oder Taxi im Voraus zu organisieren. Shuttle‑Optionen sind limitiert und Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln können umständlich sein.
Preis‑Leistungs‑Vorbehalte
Einige Gäste empfanden den Preis als hoch und meinten, dass Angebot und Service in vereinzelten Fällen nicht vollständig dem erwartetem Niveau entsprochen haben. Für manche war der Aufenthalt das Geld wert, andere erwarteten mehr.
Essen teilweise unflexibel bzw. nicht jedem Geschmack entsprechend
Obwohl die Küche vielfach gelobt wird, bemängelten einige Gäste die feste Menüstruktur, den starken Fisch‑Anteil oder Portionsaufteilung; vereinzelt kam es zu Problemen mit bestimmten Gerichten oder Unverträglichkeiten.
Schwankungen bei Service und Personalressourcen
Berichte nennen gelegentliche Kommunikationsprobleme (Sprache), langsame Abläufe beim Check‑out, wahrgenommene Unterbesetzung oder weniger routinierte Mitarbeitende, was den Gesamteindruck in Einzelfällen beeinträchtigte.
Zimmer‑ und Instandhaltungs‑Mängel in Einzelfällen
Vereinzelt wurden veraltete oder verschmutzte Elemente, zu helle Vorhänge, enge Räume, kleine Onsen oder Instandhaltungsprobleme (z. B. defekte Beschläge, Insekten bei offenem Fenster, Lärm von der Straße) genannt, die den Komfort minderten.
Häufig gestellte Fragen
Hakone Kyuan hat insgesamt 10 Zimmer; die meisten Zimmer sind für 2 Personen ausgelegt, einige sind familiengerecht, und die VIP-Suite bietet Platz für bis zu 5 Personen. Bitte genaue Personenzahl bei der Buchung angeben.
Jedes Zimmer verfügt über ein eigenes offenen bzw. halb-offenes Thermalbad; zusätzlich gibt es ein reservierbares Privatbad (Ryujin) für ca. 40 Minuten. Eine Reservierung ist erforderlich und Tätowierungen sind in den privaten Bädern gestattet.
Ja — Abholservice ist vom Bahnhof Chokoku-no-Mori und der Kowakien-Bushaltestelle möglich; die regulären Abholzeiten sind etwa 14:30–17:30. Weitere Abhol-/Bring-Services zu nahegelegenen Museen sind auf Anfrage verfügbar.
Vom Flughafen Haneda empfiehlt sich der Expressbus nach Hakone-Yumoto und anschließend Bahn/Bus zur Haltestelle Chokoku-no-Mori; von Narita per Narita Express nach Tokio und weiter per Shinkansen/Zug Richtung Odawara/Mishima. Die Anreisezeit variiert je nach Verbindung.
Die Website und Informationen sind auf Englisch verfügbar und das Personal kann grundlegende englische Auskünfte geben; für spezielle Wünsche empfiehlt sich Vorabkontakt per E‑Mail oder Telefon.
Bei Buchungen mit Mahlzeiten ist der Check‑in zwischen 15:00 und 18:00 Uhr möglich (Check‑out 11:00). Bei Zimmer‑nur-Buchungen gilt Check‑in bis 21:00 Uhr und Check‑out 11:00 Uhr.
Das Haus serviert traditionelle Kaiseki‑Abendessen und japanisches Frühstück; Gäste im Annex (Bettei) erhalten Speisen im Zimmer, Gäste im Hauptgebäude in privaten Speiseräumen. Abendessen wird üblicherweise zwischen 18:00–19:00 Uhr serviert; besondere Diätwünsche bitte mindestens vier Tage vorher melden.
Auf dem Gelände gibt es keinen Supermarkt; kleinere Läden und Konbinis befinden sich im Bereich Hakone‑Yumoto oder Gora und sind mit kurzem Bus-/Zugtransfer erreichbar. Für spezielle Einkäufe planen Sie bitte eine Fahrt ins nächstgelegene Ortszentrum ein.
Hakone Kowakien Yunessun liegt in etwa 300 Metern, das Hakone Museum of Art etwa 600 Metern und das Hakone Open‑Air Museum rund 700 Meter entfernt, sodass mehrere Attraktionen bequem erreichbar sind. Das Ryokan eignet sich gut als Ausgangspunkt für lokale Besichtigungen.
Die offizielle Website nennt keine generelle Haustierregelung; für konkrete Anfragen zu Haustieren oder zur Privatisierung einzelner Bereiche bitten sie um direkte Kontaktaufnahme. Private Bäder können gegen Gebühr reserviert werden, vollständige Privatisierung des Hauses ist nicht standardmäßig angegeben.