Hakone Hisui
7,5/10 Sehr gut - Basierend auf 2 Bewertungen
Hakone Hisui liegt in Sengokubara und verbindet traditionelle ryokan‑Elemente mit einem modernen Interieurkonzept. Die Anlage setzt auf ruhige Linien, zurückhaltende Materialwahl und gezielte Sichtachsen in den Garten, wodurch Räume und Flure eine entspannte Abfolge bilden. Zimmerkategorien reichen von großzügigen Japanisch‑westlichen Suiten bis zu kompakteren Doppelzimmern mit Panoramafenstern; manche Zimmertypen bieten eine private Badewanne mit Quellwasser und getrennte Ankleidebereiche, sodass sich entspannte Aufenthalte mit Blick auf das Hochland realisieren lassen. Als ryokan mit onsen in Hakone eignet sich das Haus gleichermaßen für kurze Erholungsaufenthalte und als Ausgangspunkt für Kulturstationen in der Umgebung.
Das Badeangebot umfasst mehrere große Innenbäder, offene Außen‑Rotenburo, Fußbäder und Saunaeinrichtungen; die Becken werden aus lokalen Quellen gespeist und erlauben unterschiedliche Badeerlebnisse an einem Ort. Zusätzlich bietet das Haus Behandlungsräume für Massagen und einfache Spa‑Anwendungen sowie gastronomische Einrichtungen, die saisonal orientierte japanische Küche servieren; Menüs werden häufig als mehrgängige Kostproben arrangiert, wobei regionale Zutaten betont werden. Für Gäste, die Privatsphäre wünschen, stehen Zimmer mit eigenem Quellwasserbad zur Verfügung, sodass ein privater Onsen‑Aufenthalt ohne Nutzung der öffentlichen Bereiche möglich ist.
Die Lage in Sengokubara verbindet naturnahe Ruhe mit guter Erreichbarkeit zu lokalen Attraktionen wie Museen, Gartenanlagen und Wanderwegen; die Unterkunft ist per Busverbindung von größeren Bahnhöfen aus zugänglich und lässt sich gut in Tagesausflüge innerhalb der Präfektur integrieren. Im Haus sorgen begrünte Außenflächen, eine Lounge und dezenter Service für ein unaufdringliches Wohlgefühl, das auf Entspannung und bewusste Erholung ausgerichtet ist. Für Reisende, die gezielt ein ryokan mit onsen in der Präfektur Kanagawa suchen, bietet das Haus eine klare Auswahl an Bädern, Zimmern mit Aussicht und einer ruhigen, atmosphärischen Unterkunftsstruktur.
Highlights dieses Ryokan
Detaillierte Bewertungen
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Bewertungsübersicht für: Hakone Hisui
Positive Bewertungen
Gute Ausstattung und angenehme Umgebung
Die Anlage und die Umgebung wurden als ansprechend beschrieben; das Hotel vermittelt insgesamt einen positiven Eindruck.
Hervorragendes Onsen und Privates Bad im Zimmer
Das hoteleigene Onsen wurde sehr gelobt. Das im Zimmer vorhandene Innenbad mit Thermalwasser war besonders für ältere Eltern ideal, und das morgendliche Bad mit Bergblick wurde als luxuriös empfunden.
Bequemer Massagesessel
Der Massagesessel wurde als leistungsstark und sehr angenehm beschrieben.
Vollständige Amenities
Die Zimmerausstattung und bereitgestellten Pflegeartikel (Amenities) waren gut und umfassend.
Freundlicher Service im Restaurant und gutes Essen
Das Servicepersonal im Speiseraum war freundlich, lächelnd und zuvorkommend. Die Mahlzeiten waren kreativ zubereitet und schmackhaft.
Negative Bewertungen
Probleme mit mitgelieferter Milch für Kaffee
Auf Nachfrage wurde Milch für die Nespresso-Maschine an der Rezeption ausgehändigt, die jedoch verfärbt und teilweis fest/verdorben wirkte; dadurch war die Milch nicht verwendbar.
Abweichung bei Bereitstellung von Schlafgelegenheit
Es wurde angekündigt, ein Sofa-Bett bereitzustellen, tatsächlich wurde jedoch ein Futon ausgelegt. Eine kurze Erklärung im Vorfeld hätte die Erwartung besser gehandhabt.
Unzureichende Zimmeraufbereitung nach Check-in
Beim Auslegen des Futons wurden zuvor benutzte Teller und Süßigkeiten/Tee nicht entfernt. Bei einem relativ teuren Zimmer führte das zu Enttäuschung über den Servicezustand.
Unfreundlicher Empfangsmitarbeiter und mangelhafte Kommunikation
Ein Mitarbeiter an der Rezeption war unfreundlich, verweigerte Blickkontakt und gab an falschen Essensort. Es folgte keine angemessene Nachverfolgung oder Entschuldigung, und der Abschied wirkte mechanisch.
Häufig gestellte Fragen
Die Zimmergrößen variieren je nach Zimmertyp; es gibt Optionen für Paare und Mehrpersonenbelegung (bis zu mehreren Erwachsenen je nach Zimmer). Kinder werden laut Hausregeln nicht aufgenommen und Zustellbetten sind nicht verfügbar.
Ja, das Haus bietet Onsen mit Innen- und Außenbädern sowie Sauna; die Außenbecken nutzen Wasser aus der Quelle von Owakudani, das Innenbad aus Shin-Ubako. Nach dem Baden stehen Aufenthaltsbereiche und eine Terrasse zum Entspannen zur Verfügung.
Es gibt keine allgemeine Angabe über separate, privat buchbare Gemeinschaftsbäder; einige Zimmer verfügen jedoch über ein eigenes Blickbad mit Onsenwasser. Für konkrete Wünsche zur Privatisierung bitte direkt beim Hotel anfragen.
Das Hotel bietet einen Shuttle-/Transferservice; Abfahrtszeiten und Reservierung sollten vor Anreise mit dem Hotel abgestimmt werden. Alternativ ist die Anreise per Zug + Taxi oder Bus gängig.
Der nächstgelegene größere Flughafen ist Haneda; üblich ist die Weiterreise per Shinkansen nach Odawara und von dort per Hoteltransfer, Bus oder Taxi nach Hakone. Alternativ fährt die Odakyu Romancecar nach Hakone‑Yumoto mit Anschlussmöglichkeiten.
Das Personal ist hauptsächlich japanischsprachig; an der Rezeption wird in der Regel Englisch angeboten. Bei speziellen Sprachwünschen empfiehlt sich eine Vorabanfrage.
Im Haus gibt es das japanische Restaurant "Ichiyu" mit à‑la‑carte Frühstück und bei buchbarer Halbpension ein mehrgängiges Kaiseki‑Abendessen (Abendessen üblicherweise abends serviert). Gäste, die zum Abendessen bleiben möchten, sollten die Check‑in‑Zeit für die Essensplanung beachten.
Auf dem Hotelgelände befindet sich kein großer Supermarkt; kleinere Läden und Convenience‑Shops finden Sie in den Orten Hakone‑Yumoto oder in nahegelegenen Ortsteilen, erreichbar per Bus oder Taxi. Für spezielle Einkäufe empfiehlt sich die Versorgung vor Abfahrt oder ein kurzer Transfer.
Das Hotel liegt in Sengokuhara; nahe Sehenswürdigkeiten sind das Hakone Lalique Museum, das Venetian Glass Museum, der Hakone Botanical Garden und Museen wie das Pola Museum. Naturziele wie Owakudani und die Wald‑/Wiesenlandschaften von Sengokuhara sind mit kurzem Transfer erreichbar.
Check‑in ist üblicherweise am Nachmittag (später Check‑in bis zum angegebenen Zeitpunkt möglich), Check‑out bis vormittags; die genauen Zeiten mit der Buchungsbestätigung prüfen. Mindestaltersbeschränkung beim Check‑in wird angegeben (Erwachsene), und Haustiere sind im Haus nicht gestattet.